installer.pl 404
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
installer.pl 404
Всем привет.
Пока подзабил на установку под убунту, решил попробовать на центос 7.
Вроде как установка прошла успешно по этой инструкции, но что-то я упустил и http://сайт/otrs/installer.pl пишет, что не найдено. Как будто символьную ссылку не создал.
Что я упустил?
Пока подзабил на установку под убунту, решил попробовать на центос 7.
Вроде как установка прошла успешно по этой инструкции, но что-то я упустил и http://сайт/otrs/installer.pl пишет, что не найдено. Как будто символьную ссылку не создал.
Что я упустил?
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: installer.pl 404
Я понимаю, что вопрос показывает мою неосведомленность в принципах работы httpd и т.д., но на текущий момент времени мне хотелось бы понять, отвечает ли otrs заявленным моим требованиям, а я ее установить не могу )))
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: installer.pl 404
Код: Выделить всё
Configure SELINUX=disabled in the /etc/selinux/config file:
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: installer.pl 404
Еще раз проясню и спрошу
В файле /etc/httpd/conf/httpd.conf
есть строчка
IncludeOptional conf.d/*.conf
В папке /etc/httpd/conf.d есть файл otrs.conf (сделал его из apache2-httpd.include.conf папка /opt/otrs/scripts), в котором прописано
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
В папке /opt/otrs/bin/cgi-bin есть файл installer.pl
Почему тогда не открывается https://мой_сайт/otrs/installer.pl?
Может что-то конкретно для домена "мой_сайт" надо прописать? Он на VPS.
В файле /etc/httpd/conf/httpd.conf
есть строчка
IncludeOptional conf.d/*.conf
В папке /etc/httpd/conf.d есть файл otrs.conf (сделал его из apache2-httpd.include.conf папка /opt/otrs/scripts), в котором прописано
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
В папке /opt/otrs/bin/cgi-bin есть файл installer.pl
Почему тогда не открывается https://мой_сайт/otrs/installer.pl?
Может что-то конкретно для домена "мой_сайт" надо прописать? Он на VPS.
Последний раз редактировалось starav 21 янв 2020, 19:54, всего редактировалось 2 раза.
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: installer.pl 404
Я так понимаю, что это надо было сделать до инсталяции? Или не принципиально?alexus писал(а): ↑20 янв 2020, 19:18Это сделали?Код: Выделить всё
Configure SELINUX=disabled in the /etc/selinux/config file:
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: installer.pl 404
А по IP адресу открывается?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 11 янв 2020, 12:27
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Re: installer.pl 404
Как оказалось mod_perl не был установлен.
Для справки:
В centos
yum install mod_perl
В debian
apt install libapache2-mod-perl2
Для справки:
В centos
yum install mod_perl
В debian
apt install libapache2-mod-perl2