Help

Модератор: ykolesnikov

Новая тема

1616 тем

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Объявления

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

ОПРОС - Какую версию OTRS вы используете?

Последнее сообщение alexus « 21 июл 2018, 18:51
Добавлено в форуме Общие вопросы

alexus » 21 июл 2018, 18:51 » в форуме Общие вопросы

0 Ответы

502 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 июл 2018, 18:51

Темы

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

Не ставится Import/Export 6.0.11 модуль

Последнее сообщение iacsvrn « Сегодня, 17:54

iacsvrn » Сегодня, 17:54

0 Ответы

3 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
Сегодня, 17:54
Вывод новой кнопки в тело заявки

Последнее сообщение alexus « Сегодня, 16:16
Ответы: 11
Zektar » 09 ноя 2018, 17:36

11 Ответы

61 Просмотры

Последнее сообщение alexus
Сегодня, 16:16
Кастомизация форм в рамках архитектуры... продолжение

Последнее сообщение denionzz « Сегодня, 15:44
Ответы: 14
Mardoc » 12 дек 2014, 12:36

14 Ответы

2502 Просмотры

Последнее сообщение denionzz
Сегодня, 15:44
Пропадают заявки клиента

Последнее сообщение osada « Сегодня, 13:58
Ответы: 7
osada » Сегодня, 09:47

7 Ответы

24 Просмотры

Последнее сообщение osada
Сегодня, 13:58
Отображение кнопки Ответственный

Последнее сообщение paver « Вчера, 05:29
Ответы: 7
OTRSSuperUser » 01 ноя 2018, 13:43

Рейтинг: 100%

7 Ответы

116 Просмотры

Последнее сообщение paver
Вчера, 05:29
nginx reverse proxy otrs

Последнее сообщение iacsvrn « 03 ноя 2018, 16:17

iacsvrn » 03 ноя 2018, 16:17

0 Ответы

31 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
03 ноя 2018, 16:17
OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch

Последнее сообщение iacsvrn « 01 ноя 2018, 21:24
Ответы: 12
iacsvrn » 27 окт 2018, 00:31

Рейтинг: 100%

12 Ответы

211 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
01 ноя 2018, 21:24
Поле from queue

Последнее сообщение Vitaly « 31 окт 2018, 17:23

Vitaly » 31 окт 2018, 17:23

0 Ответы

32 Просмотры

Последнее сообщение Vitaly
31 окт 2018, 17:23
Департамент из AD

Последнее сообщение ykolesnikov « 31 окт 2018, 15:33
Ответы: 8
multiktvs » 30 окт 2018, 17:09

8 Ответы

115 Просмотры

Последнее сообщение ykolesnikov
31 окт 2018, 15:33
Импорт - создание шаблона (объекты) не работает

Последнее сообщение iacsvrn « 31 окт 2018, 10:56
Ответы: 7
scorax » 31 мар 2017, 12:23

7 Ответы

1267 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
31 окт 2018, 10:56
Обновление с otrs5 на otrs6.0.12 - Daemon не коннектится в mysql

Последнее сообщение alexus « 27 окт 2018, 18:16
Ответы: 6
lefmihalch » 23 окт 2018, 17:51

6 Ответы

164 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 окт 2018, 18:16
Подтверждение закрытия заявки другим агентом.

Последнее сообщение alegator2222 « 23 окт 2018, 14:53
Ответы: 8
alegator2222 » 19 окт 2018, 13:34

Рейтинг: 66.67%

8 Ответы

197 Просмотры

Последнее сообщение alegator2222
23 окт 2018, 14:53
smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Последнее сообщение alegator2222 « 17 окт 2018, 09:26
Ответы: 17
alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

17 Ответы

524 Просмотры

Последнее сообщение alegator2222
17 окт 2018, 09:26
Сервисы в отчетах

Последнее сообщение alexus « 15 окт 2018, 18:42
Ответы: 2
Glifed » 01 окт 2018, 09:06

2 Ответы

113 Просмотры

Последнее сообщение alexus
15 окт 2018, 18:42
Отобразить только Заголовок тикета, а не ОТПРАВИТЕЛЬ/ТЕМА

Последнее сообщение alexus « 12 окт 2018, 12:07
Ответы: 7
ovolik » 02 окт 2015, 17:42

Рейтинг: 66.67%

7 Ответы

1596 Просмотры

Последнее сообщение alexus
12 окт 2018, 12:07
Ошибка при обновлении с 6.0.10 до 0.12

Последнее сообщение sas2402 « 10 окт 2018, 21:18
Ответы: 2
sas2402 » 10 окт 2018, 08:52

Рейтинг: 33.33%

2 Ответы

119 Просмотры

Последнее сообщение sas2402
10 окт 2018, 21:18
после обновления с 5.0.26 до 6.0.5 Заявки не открываются!

Последнее сообщение alexus « 08 окт 2018, 15:22
Ответы: 40
vgusev » 01 мар 2018, 23:41
1

2
40 Ответы

1978 Просмотры

Последнее сообщение alexus
08 окт 2018, 15:22
Перенос значения агент в дин поля.

Последнее сообщение bowworld « 08 окт 2018, 06:04
Ответы: 9
Glifed » 04 окт 2018, 08:45

9 Ответы

224 Просмотры

Последнее сообщение bowworld
08 окт 2018, 06:04
Отчеты в ОТРС

Последнее сообщение Glifed « 03 окт 2018, 13:40

Glifed » 03 окт 2018, 13:40

0 Ответы

82 Просмотры

Последнее сообщение Glifed
03 окт 2018, 13:40
Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru « 03 окт 2018, 09:31
Ответы: 4
stariy125@yandex.ru » 22 авг 2018, 16:00

Рейтинг: 33.33%

4 Ответы

182 Просмотры

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru
03 окт 2018, 09:31
Postmaster - игнорировать ответ клиента

Последнее сообщение alexus « 27 сен 2018, 10:29
Ответы: 7
paver » 24 сен 2018, 13:56

Рейтинг: 33.33%

7 Ответы

183 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 сен 2018, 10:29
Access denied for user 'otrs'@'localhost'

Последнее сообщение spashala « 22 сен 2018, 11:03
Ответы: 3
vgusev » 10 апр 2018, 12:41

3 Ответы

357 Просмотры

Последнее сообщение spashala
22 сен 2018, 11:03
Ошибки при переходе с отрс 5 на отрс 6

Последнее сообщение wss « 03 сен 2018, 15:31

wss » 03 сен 2018, 15:31

0 Ответы

103 Просмотры

Последнее сообщение wss
03 сен 2018, 15:31
Пропадает счетчик SLA при возврате в работу закрытой заявки

Последнее сообщение alexus « 03 сен 2018, 15:22
Ответы: 1
GaBBa » 03 сен 2018, 13:10

1 Ответы

69 Просмотры

Последнее сообщение alexus
03 сен 2018, 15:22
Настройки статуса тикетов для совсем не понимающих

Последнее сообщение alexus « 29 авг 2018, 14:19
Ответы: 3
lu.politsina » 28 авг 2018, 17:01

Рейтинг: 33.33%

3 Ответы

123 Просмотры

Последнее сообщение alexus
29 авг 2018, 14:19
Ответ на заявку в статусе "ожидает автозакрытия+"

Последнее сообщение dimitrova « 29 авг 2018, 06:01
Ответы: 2
dimitrova » 28 авг 2018, 11:29

2 Ответы

125 Просмотры

Последнее сообщение dimitrova
29 авг 2018, 06:01
Где посмотреть схему БД?

Последнее сообщение paver « 27 авг 2018, 05:42
Ответы: 2
paver » 24 авг 2018, 13:22

2 Ответы

91 Просмотры

Последнее сообщение paver
27 авг 2018, 05:42
Ошибка миграции БД from 5 to 6

Последнее сообщение alexus « 21 авг 2018, 13:57
Ответы: 8
Learning to fly » 16 авг 2018, 17:42

8 Ответы

187 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 авг 2018, 13:57
Отображение сервиса

Последнее сообщение alexus « 15 авг 2018, 11:15
Ответы: 4
balldontlie » 14 авг 2018, 16:47

4 Ответы

148 Просмотры

Последнее сообщение alexus
15 авг 2018, 11:15
Письмо от пользователя добавилось в существующий тикет

Последнее сообщение lni « 10 авг 2018, 22:06
Ответы: 9
lni » 20 июл 2018, 13:26

Рейтинг: 33.33%

9 Ответы

339 Просмотры

Последнее сообщение lni
10 авг 2018, 22:06
OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch

Последнее сообщение alexus « 09 авг 2018, 13:09
Ответы: 16
brbchp » 18 ноя 2015, 00:08

16 Ответы

6711 Просмотры

Последнее сообщение alexus
09 авг 2018, 13:09
Не работает отправка почты

Последнее сообщение alexus « 06 авг 2018, 20:10
Ответы: 1
zukkur » 01 авг 2018, 11:26

1 Ответы

142 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 авг 2018, 20:10
Кодировка в заявках, полученных по почте

Последнее сообщение Agrael « 02 авг 2018, 20:05
Ответы: 20
lefmihalch » 28 апр 2017, 13:21

Рейтинг: 33.33%

20 Ответы

2700 Просмотры

Последнее сообщение Agrael
02 авг 2018, 20:05
Медленно открывается очередь заявок и сортировки в очереди

Последнее сообщение Arkadiy « 02 авг 2018, 11:02
Ответы: 6
Arkadiy » 31 июл 2018, 16:59

Рейтинг: 100%

6 Ответы

211 Просмотры

Последнее сообщение Arkadiy
02 авг 2018, 11:02
Установка с нуля OTRS на opensuse

Последнее сообщение wss « 01 авг 2018, 15:03
Ответы: 27
wss » 11 июл 2018, 15:56
1

2
Рейтинг: 33.33%
27 Ответы

900 Просмотры

Последнее сообщение wss
01 авг 2018, 15:03
Шаблон письма для уведомлений

Последнее сообщение alexus « 26 июл 2018, 23:16
Ответы: 1
2D77rus » 25 июл 2018, 15:26

Рейтинг: 66.67%

1 Ответы

161 Просмотры

Последнее сообщение alexus
26 июл 2018, 23:16
Не работает сервис "Управление пакетами"

Последнее сообщение zionlook « 21 июл 2018, 17:27
Ответы: 3
Allander » 14 фев 2014, 14:00

3 Ответы

1457 Просмотры

Последнее сообщение zionlook
21 июл 2018, 17:27
Индивидуальная форма при закрытии заявки.

Последнее сообщение alexus « 17 июл 2018, 18:10
Ответы: 9
AlexIz » 11 июл 2018, 10:38

9 Ответы

342 Просмотры

Последнее сообщение alexus
17 июл 2018, 18:10
Workorder into Appointment calendar

Последнее сообщение alexus « 17 июл 2018, 12:21
Ответы: 5
vgusev » 03 июл 2018, 15:27

5 Ответы

330 Просмотры

Последнее сообщение alexus
17 июл 2018, 12:21
[РЕШЕНО] Нет сортировки и фильтра по DynamicField

Последнее сообщение ebelokon « 12 июл 2018, 18:53
Ответы: 1
ebelokon » 12 июл 2018, 15:11

1 Ответы

107 Просмотры

Последнее сообщение ebelokon
12 июл 2018, 18:53
Custom Queue View

Последнее сообщение alexus « 06 июл 2018, 17:08
Ответы: 7
Vitaly » 02 июл 2018, 17:12

7 Ответы

440 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 июл 2018, 17:08
Премодерация ответов агентов

Последнее сообщение alexus « 06 июл 2018, 17:05
Ответы: 1
Silence » 06 июл 2018, 15:19

1 Ответы

116 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 июл 2018, 17:05
Значение динамического поля в заявку

Последнее сообщение rootrus « 03 июл 2018, 11:56

rootrus » 03 июл 2018, 11:56

0 Ответы

137 Просмотры

Последнее сообщение rootrus
03 июл 2018, 11:56
Форма обратной связи с оценкой качества работы

Последнее сообщение emeljanenko.evg « 02 июл 2018, 18:59
Ответы: 4
Exempla » 28 май 2018, 10:23

4 Ответы

390 Просмотры

Последнее сообщение emeljanenko.evg
02 июл 2018, 18:59
Сброс счетчика первого ответа при блокировке

Последнее сообщение GaBBa « 28 июн 2018, 15:11
Ответы: 16
GaBBa » 25 июн 2018, 15:47

16 Ответы

682 Просмотры

Последнее сообщение GaBBa
28 июн 2018, 15:11
обновление с 5 до 6 orphaned entries

Последнее сообщение alexus « 26 июн 2018, 15:15
Ответы: 3
bazeltsev_s » 26 июн 2018, 13:29

3 Ответы

310 Просмотры

Последнее сообщение alexus
26 июн 2018, 15:15
Автоматически заполнять [Тема] при ответах

Последнее сообщение JetFX « 25 июн 2018, 12:37
Ответы: 6
qontrol » 21 июн 2018, 15:46

6 Ответы

377 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
25 июн 2018, 12:37
Отображение поля "Мобильный телефон"

Последнее сообщение JetFX « 25 июн 2018, 11:11
Ответы: 5
JetFX » 20 июн 2018, 11:57

5 Ответы

373 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
25 июн 2018, 11:11
Обновление OTRS 5.0.13 -> 5.0.14

Последнее сообщение Skif « 20 июн 2018, 19:11
Ответы: 2
hid4msc » 25 ноя 2016, 00:29

2 Ответы

1032 Просмотры

Последнее сообщение Skif
20 июн 2018, 19:11
Очереди

Последнее сообщение JetFX « 20 июн 2018, 11:42
Ответы: 2
website » 18 май 2018, 15:01

2 Ответы

237 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
20 июн 2018, 11:42

Новая тема

1616 тем

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Вернуться к списку форумов

Права доступа

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения