Help

Модератор: ykolesnikov

Новая тема

1643 темы

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Объявления

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

Перевод ITIL 4 на русский язык

Последнее сообщение alexus « 14 мар 2019, 02:10
Добавлено в форуме Общие вопросы

alexus » 14 мар 2019, 02:10 » в форуме Общие вопросы

0 Ответы

61 Просмотры

Последнее сообщение alexus
14 мар 2019, 02:10
ОПРОС - Какую версию OTRS вы используете?

Последнее сообщение alexus « 21 июл 2018, 18:51
Добавлено в форуме Общие вопросы

alexus » 21 июл 2018, 18:51 » в форуме Общие вопросы

0 Ответы

1129 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 июл 2018, 18:51

Темы

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

Странная нумерация заявок

Последнее сообщение svarog.be « Сегодня, 03:27

svarog.be » Сегодня, 03:27

0 Ответы

6 Просмотры

Последнее сообщение svarog.be
Сегодня, 03:27
Установка владельца заявки при создании новой телефонной заявки

Последнее сообщение alexus « 19 мар 2019, 17:15
Ответы: 7
svarog.be » 15 мар 2019, 14:22

7 Ответы

78 Просмотры

Последнее сообщение alexus
19 мар 2019, 17:15
Ошибка otrs.Daemon.pl: using SSL support of Net::SMTP 3.08_01 instead of SSLGlue

Последнее сообщение MorfixProton « 15 мар 2019, 12:03
Ответы: 1
MorfixProton » 12 мар 2019, 11:28

1 Ответы

54 Просмотры

Последнее сообщение MorfixProton
15 мар 2019, 12:03
Обновление OTRS 5.0.27 на 6.0.15

Последнее сообщение damisha « 14 мар 2019, 11:20
Ответы: 8
Pavel » 25 янв 2019, 16:24

8 Ответы

310 Просмотры

Последнее сообщение damisha
14 мар 2019, 11:20
Оповещение через email при закрытии заявки

Последнее сообщение svarog.be « 13 мар 2019, 07:54

svarog.be » 13 мар 2019, 07:54

0 Ответы

36 Просмотры

Последнее сообщение svarog.be
13 мар 2019, 07:54
Скрытие полей в AgentTicketPhone

Последнее сообщение alexus « 12 мар 2019, 13:49
Ответы: 2
svarog.be » 12 мар 2019, 09:41

Рейтинг: 33.33%

2 Ответы

37 Просмотры

Последнее сообщение alexus
12 мар 2019, 13:49
Настройка Survey

Последнее сообщение alexus « 01 мар 2019, 10:46
Ответы: 7
wss » 28 фев 2019, 09:38

Рейтинг: 66.67%

7 Ответы

112 Просмотры

Последнее сообщение alexus
01 мар 2019, 10:46
OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch

Последнее сообщение paver « 28 фев 2019, 05:46
Ответы: 14
iacsvrn » 27 окт 2018, 00:31

Рейтинг: 100%

14 Ответы

728 Просмотры

Последнее сообщение paver
28 фев 2019, 05:46
Проблема после обновления CentOS 7.4

Последнее сообщение alexus « 27 фев 2019, 20:08
Ответы: 3
Antmit » 24 фев 2019, 13:26

3 Ответы

99 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 фев 2019, 20:08
Время возврата заявки в работу

Последнее сообщение paver « 21 фев 2019, 07:04
Ответы: 2
optimaoff » 20 фев 2019, 17:23

Рейтинг: 33.33%

2 Ответы

78 Просмотры

Последнее сообщение paver
21 фев 2019, 07:04
OTRS зависает на получении почты

Последнее сообщение ArmageddonNsk « 21 фев 2019, 05:33

ArmageddonNsk » 21 фев 2019, 05:33

0 Ответы

34 Просмотры

Последнее сообщение ArmageddonNsk
21 фев 2019, 05:33
Плохо собирается почта с аккаунтов

Последнее сообщение maxxxx « 20 фев 2019, 12:43
Ответы: 4
maxxxx » 14 фев 2019, 14:16

4 Ответы

164 Просмотры

Последнее сообщение maxxxx
20 фев 2019, 12:43
создание заявки в разные очереди

Последнее сообщение alexus « 14 фев 2019, 18:21
Ответы: 6
Борис » 14 фев 2019, 11:32

Рейтинг: 33.33%

6 Ответы

101 Просмотры

Последнее сообщение alexus
14 фев 2019, 18:21
Проблема с входом агента через LDAP

Последнее сообщение alexus « 05 фев 2019, 21:52
Ответы: 3
Борис » 05 фев 2019, 10:53

3 Ответы

136 Просмотры

Последнее сообщение alexus
05 фев 2019, 21:52
После обновления на 6.0.16 не закрываются заявки и не назначаются Owner и Ответственные

Последнее сообщение Mechanixxx « 01 фев 2019, 12:25
Ответы: 2
Mechanixxx » 31 янв 2019, 16:17

2 Ответы

131 Просмотры

Последнее сообщение Mechanixxx
01 фев 2019, 12:25
Using External backends Oracle

Последнее сообщение alexus « 01 фев 2019, 07:39
Ответы: 6
mugur » 31 янв 2019, 08:06

6 Ответы

159 Просмотры

Последнее сообщение alexus
01 фев 2019, 07:39
Отправка уведомлений

Последнее сообщение vtychinin « 29 янв 2019, 13:35
Ответы: 2
vtychinin » 29 янв 2019, 13:01

2 Ответы

106 Просмотры

Последнее сообщение vtychinin
29 янв 2019, 13:35
Настройка авторизации

Последнее сообщение Zrdx « 28 янв 2019, 06:36
Ответы: 2
Zrdx » 24 янв 2019, 08:30

2 Ответы

127 Просмотры

Последнее сообщение Zrdx
28 янв 2019, 06:36
Telegram bot OTRS

Последнее сообщение iacsvrn « 22 янв 2019, 01:02
Ответы: 2
website » 07 июн 2018, 15:04

2 Ответы

753 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
22 янв 2019, 01:02
Поиск по Динамическому полю по умолчанию

Последнее сообщение alexus « 16 янв 2019, 15:08
Ответы: 2
multiktvs » 11 янв 2019, 15:29

2 Ответы

167 Просмотры

Последнее сообщение alexus
16 янв 2019, 15:08
дополнительное информирование клиента

Последнее сообщение alexus « 14 янв 2019, 16:57
Ответы: 3
Борис » 14 янв 2019, 11:27

3 Ответы

116 Просмотры

Последнее сообщение alexus
14 янв 2019, 16:57
Список возможных Owner'ov

Последнее сообщение paver « 10 янв 2019, 05:21
Ответы: 19
Vitaly » 24 дек 2018, 18:10

Рейтинг: 33.33%

19 Ответы

500 Просмотры

Последнее сообщение paver
10 янв 2019, 05:21
Достигнут предел сессий на одного пользователя

Последнее сообщение wss « 28 дек 2018, 10:33

wss » 28 дек 2018, 10:33

0 Ответы

97 Просмотры

Последнее сообщение wss
28 дек 2018, 10:33
отрс 5.32 Не работает уведомление агента при объединении заявок

Последнее сообщение wss « 18 дек 2018, 14:54
Ответы: 2
wss » 14 дек 2018, 13:46

2 Ответы

176 Просмотры

Последнее сообщение wss
18 дек 2018, 14:54
после обновления с 5.0.26 до 6.0.5 Заявки не открываются!

Последнее сообщение wss « 12 дек 2018, 10:52
Ответы: 41
vgusev » 01 мар 2018, 23:41
1

2
41 Ответы

3042 Просмотры

Последнее сообщение wss
12 дек 2018, 10:52
Не отображается имя клиента в Dashboard

Последнее сообщение alexus « 07 дек 2018, 19:25
Ответы: 16
neiroman2k » 28 ноя 2018, 12:37

16 Ответы

855 Просмотры

Последнее сообщение alexus
07 дек 2018, 19:25
Динаамическое поле в качестве получателя уведомления РЕШЕНО

Последнее сообщение Glifed « 05 дек 2018, 18:43
Ответы: 1
Glifed » 05 дек 2018, 16:03

1 Ответы

139 Просмотры

Последнее сообщение Glifed
05 дек 2018, 18:43
TimeZone в исходящих письмах.

Последнее сообщение ami59 « 23 ноя 2018, 10:36

ami59 » 23 ноя 2018, 10:36

0 Ответы

231 Просмотры

Последнее сообщение ami59
23 ноя 2018, 10:36
Почему то появляются пустые заявки раз в сутки ночью

Последнее сообщение alexus « 21 ноя 2018, 21:53
Ответы: 7
WALRUS » 20 ноя 2018, 11:21

Рейтинг: 33.33%

7 Ответы

315 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 ноя 2018, 21:53
Вопрос по модулю Survey

Последнее сообщение alexus « 21 ноя 2018, 14:01
Ответы: 3
Zektar » 19 ноя 2018, 14:44

3 Ответы

242 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 ноя 2018, 14:01
Пропадают заявки клиента

Последнее сообщение osada « 20 ноя 2018, 10:14
Ответы: 11
osada » 13 ноя 2018, 09:47

11 Ответы

415 Просмотры

Последнее сообщение osada
20 ноя 2018, 10:14
Вывод новой кнопки в тело заявки

Последнее сообщение Zektar « 14 ноя 2018, 10:23
Ответы: 12
Zektar » 09 ноя 2018, 17:36

Рейтинг: 33.33%

12 Ответы

480 Просмотры

Последнее сообщение Zektar
14 ноя 2018, 10:23
Не ставится Import/Export 6.0.11 модуль

Последнее сообщение iacsvrn « 14 ноя 2018, 10:07
Ответы: 1
iacsvrn » 13 ноя 2018, 17:54

1 Ответы

152 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
14 ноя 2018, 10:07
Импорт - создание шаблона (объекты) не работает

Последнее сообщение iacsvrn « 14 ноя 2018, 10:02
Ответы: 8
scorax » 31 мар 2017, 12:23

8 Ответы

1581 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
14 ноя 2018, 10:02
Поле from queue

Последнее сообщение iacsvrn « 14 ноя 2018, 09:54
Ответы: 1
Vitaly » 31 окт 2018, 17:23

1 Ответы

142 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
14 ноя 2018, 09:54
Кастомизация форм в рамках архитектуры... продолжение

Последнее сообщение denionzz « 13 ноя 2018, 15:44
Ответы: 14
Mardoc » 12 дек 2014, 12:36

14 Ответы

2835 Просмотры

Последнее сообщение denionzz
13 ноя 2018, 15:44
Отображение кнопки Ответственный

Последнее сообщение paver « 12 ноя 2018, 05:29
Ответы: 7
OTRSSuperUser » 01 ноя 2018, 13:43

Рейтинг: 100%

7 Ответы

373 Просмотры

Последнее сообщение paver
12 ноя 2018, 05:29
nginx reverse proxy otrs

Последнее сообщение iacsvrn « 03 ноя 2018, 16:17

iacsvrn » 03 ноя 2018, 16:17

0 Ответы

288 Просмотры

Последнее сообщение iacsvrn
03 ноя 2018, 16:17
Департамент из AD

Последнее сообщение ykolesnikov « 31 окт 2018, 15:33
Ответы: 8
multiktvs » 30 окт 2018, 17:09

8 Ответы

358 Просмотры

Последнее сообщение ykolesnikov
31 окт 2018, 15:33
Обновление с otrs5 на otrs6.0.12 - Daemon не коннектится в mysql

Последнее сообщение alexus « 27 окт 2018, 18:16
Ответы: 6
lefmihalch » 23 окт 2018, 17:51

6 Ответы

425 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 окт 2018, 18:16
Подтверждение закрытия заявки другим агентом.

Последнее сообщение alegator2222 « 23 окт 2018, 14:53
Ответы: 8
alegator2222 » 19 окт 2018, 13:34

Рейтинг: 66.67%

8 Ответы

455 Просмотры

Последнее сообщение alegator2222
23 окт 2018, 14:53
smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Последнее сообщение alegator2222 « 17 окт 2018, 09:26
Ответы: 17
alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

17 Ответы

2037 Просмотры

Последнее сообщение alegator2222
17 окт 2018, 09:26
Сервисы в отчетах

Последнее сообщение alexus « 15 окт 2018, 18:42
Ответы: 2
Glifed » 01 окт 2018, 09:06

2 Ответы

238 Просмотры

Последнее сообщение alexus
15 окт 2018, 18:42
Отобразить только Заголовок тикета, а не ОТПРАВИТЕЛЬ/ТЕМА

Последнее сообщение alexus « 12 окт 2018, 12:07
Ответы: 7
ovolik » 02 окт 2015, 17:42

Рейтинг: 66.67%

7 Ответы

1790 Просмотры

Последнее сообщение alexus
12 окт 2018, 12:07
Ошибка при обновлении с 6.0.10 до 0.12

Последнее сообщение sas2402 « 10 окт 2018, 21:18
Ответы: 2
sas2402 » 10 окт 2018, 08:52

Рейтинг: 33.33%

2 Ответы

266 Просмотры

Последнее сообщение sas2402
10 окт 2018, 21:18
Перенос значения агент в дин поля.

Последнее сообщение bowworld « 08 окт 2018, 06:04
Ответы: 9
Glifed » 04 окт 2018, 08:45

9 Ответы

513 Просмотры

Последнее сообщение bowworld
08 окт 2018, 06:04
Отчеты в ОТРС

Последнее сообщение Glifed « 03 окт 2018, 13:40

Glifed » 03 окт 2018, 13:40

0 Ответы

303 Просмотры

Последнее сообщение Glifed
03 окт 2018, 13:40
Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru « 03 окт 2018, 09:31
Ответы: 4
stariy125@yandex.ru » 22 авг 2018, 16:00

Рейтинг: 33.33%

4 Ответы

436 Просмотры

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru
03 окт 2018, 09:31
Postmaster - игнорировать ответ клиента

Последнее сообщение alexus « 27 сен 2018, 10:29
Ответы: 7
paver » 24 сен 2018, 13:56

Рейтинг: 33.33%

7 Ответы

448 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 сен 2018, 10:29
Access denied for user 'otrs'@'localhost'

Последнее сообщение spashala « 22 сен 2018, 11:03
Ответы: 3
vgusev » 10 апр 2018, 12:41

3 Ответы

576 Просмотры

Последнее сообщение spashala
22 сен 2018, 11:03

Новая тема

1643 темы

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Вернуться к списку форумов

Права доступа

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения