Help

Модератор: ykolesnikov

Новая тема

1607 тем

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Объявления

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

ОПРОС - Какую версию OTRS вы используете?

Последнее сообщение alexus « 21 июл 2018, 18:51
Добавлено в форуме Общие вопросы

alexus » 21 июл 2018, 18:51 » в форуме Общие вопросы

0 Ответы

334 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 июл 2018, 18:51

Темы

Ответы

Просмотры

Последнее сообщение

Подтверждение закрытия заявки другим агентом.

Последнее сообщение ykolesnikov « 19 окт 2018, 22:49
Ответы: 3
alegator2222 » 19 окт 2018, 13:34

3 Ответы

21 Просмотры

Последнее сообщение ykolesnikov
19 окт 2018, 22:49
smtp.yandex.ru не отправляет почту. [Решено]

Последнее сообщение alegator2222 « 17 окт 2018, 09:26
Ответы: 17
alegator2222 » 04 окт 2018, 11:27

17 Ответы

330 Просмотры

Последнее сообщение alegator2222
17 окт 2018, 09:26
Сервисы в отчетах

Последнее сообщение alexus « 15 окт 2018, 18:42
Ответы: 2
Glifed » 01 окт 2018, 09:06

2 Ответы

71 Просмотры

Последнее сообщение alexus
15 окт 2018, 18:42
Отобразить только Заголовок тикета, а не ОТПРАВИТЕЛЬ/ТЕМА

Последнее сообщение alexus « 12 окт 2018, 12:07
Ответы: 7
ovolik » 02 окт 2015, 17:42

Рейтинг: 66.67%

7 Ответы

1542 Просмотры

Последнее сообщение alexus
12 окт 2018, 12:07
Ошибка при обновлении с 6.0.10 до 0.12

Последнее сообщение sas2402 « 10 окт 2018, 21:18
Ответы: 2
sas2402 » 10 окт 2018, 08:52

Рейтинг: 33.33%

2 Ответы

70 Просмотры

Последнее сообщение sas2402
10 окт 2018, 21:18
после обновления с 5.0.26 до 6.0.5 Заявки не открываются!

Последнее сообщение alexus « 08 окт 2018, 15:22
Ответы: 40
vgusev » 01 мар 2018, 23:41
1

2
40 Ответы

1794 Просмотры

Последнее сообщение alexus
08 окт 2018, 15:22
Перенос значения агент в дин поля.

Последнее сообщение bowworld « 08 окт 2018, 06:04
Ответы: 9
Glifed » 04 окт 2018, 08:45

9 Ответы

156 Просмотры

Последнее сообщение bowworld
08 окт 2018, 06:04
Отчеты в ОТРС

Последнее сообщение Glifed « 03 окт 2018, 13:40

Glifed » 03 окт 2018, 13:40

0 Ответы

51 Просмотры

Последнее сообщение Glifed
03 окт 2018, 13:40
Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru « 03 окт 2018, 09:31
Ответы: 4
stariy125@yandex.ru » 22 авг 2018, 16:00

Рейтинг: 33.33%

4 Ответы

157 Просмотры

Последнее сообщение stariy125@yandex.ru
03 окт 2018, 09:31
Postmaster - игнорировать ответ клиента

Последнее сообщение alexus « 27 сен 2018, 10:29
Ответы: 7
paver » 24 сен 2018, 13:56

Рейтинг: 33.33%

7 Ответы

132 Просмотры

Последнее сообщение alexus
27 сен 2018, 10:29
Access denied for user 'otrs'@'localhost'

Последнее сообщение spashala « 22 сен 2018, 11:03
Ответы: 3
vgusev » 10 апр 2018, 12:41

3 Ответы

337 Просмотры

Последнее сообщение spashala
22 сен 2018, 11:03
Ошибки при переходе с отрс 5 на отрс 6

Последнее сообщение wss « 03 сен 2018, 15:31

wss » 03 сен 2018, 15:31

0 Ответы

64 Просмотры

Последнее сообщение wss
03 сен 2018, 15:31
Пропадает счетчик SLA при возврате в работу закрытой заявки

Последнее сообщение alexus « 03 сен 2018, 15:22
Ответы: 1
GaBBa » 03 сен 2018, 13:10

1 Ответы

59 Просмотры

Последнее сообщение alexus
03 сен 2018, 15:22
Настройки статуса тикетов для совсем не понимающих

Последнее сообщение alexus « 29 авг 2018, 14:19
Ответы: 3
lu.politsina » 28 авг 2018, 17:01

Рейтинг: 33.33%

3 Ответы

111 Просмотры

Последнее сообщение alexus
29 авг 2018, 14:19
Ответ на заявку в статусе "ожидает автозакрытия+"

Последнее сообщение dimitrova « 29 авг 2018, 06:01
Ответы: 2
dimitrova » 28 авг 2018, 11:29

2 Ответы

105 Просмотры

Последнее сообщение dimitrova
29 авг 2018, 06:01
Где посмотреть схему БД?

Последнее сообщение paver « 27 авг 2018, 05:42
Ответы: 2
paver » 24 авг 2018, 13:22

2 Ответы

74 Просмотры

Последнее сообщение paver
27 авг 2018, 05:42
Ошибка миграции БД from 5 to 6

Последнее сообщение alexus « 21 авг 2018, 13:57
Ответы: 8
Learning to fly » 16 авг 2018, 17:42

8 Ответы

168 Просмотры

Последнее сообщение alexus
21 авг 2018, 13:57
Отображение сервиса

Последнее сообщение alexus « 15 авг 2018, 11:15
Ответы: 4
balldontlie » 14 авг 2018, 16:47

4 Ответы

134 Просмотры

Последнее сообщение alexus
15 авг 2018, 11:15
Письмо от пользователя добавилось в существующий тикет

Последнее сообщение lni « 10 авг 2018, 22:06
Ответы: 9
lni » 20 июл 2018, 13:26

Рейтинг: 33.33%

9 Ответы

311 Просмотры

Последнее сообщение lni
10 авг 2018, 22:06
OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch

Последнее сообщение alexus « 09 авг 2018, 13:09
Ответы: 16
brbchp » 18 ноя 2015, 00:08

16 Ответы

6608 Просмотры

Последнее сообщение alexus
09 авг 2018, 13:09
Не работает отправка почты

Последнее сообщение alexus « 06 авг 2018, 20:10
Ответы: 1
zukkur » 01 авг 2018, 11:26

1 Ответы

126 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 авг 2018, 20:10
Кодировка в заявках, полученных по почте

Последнее сообщение Agrael « 02 авг 2018, 20:05
Ответы: 20
lefmihalch » 28 апр 2017, 13:21

Рейтинг: 33.33%

20 Ответы

2659 Просмотры

Последнее сообщение Agrael
02 авг 2018, 20:05
Медленно открывается очередь заявок и сортировки в очереди

Последнее сообщение Arkadiy « 02 авг 2018, 11:02
Ответы: 6
Arkadiy » 31 июл 2018, 16:59

Рейтинг: 100%

6 Ответы

191 Просмотры

Последнее сообщение Arkadiy
02 авг 2018, 11:02
Установка с нуля OTRS на opensuse

Последнее сообщение wss « 01 авг 2018, 15:03
Ответы: 27
wss » 11 июл 2018, 15:56
1

2
Рейтинг: 33.33%
27 Ответы

833 Просмотры

Последнее сообщение wss
01 авг 2018, 15:03
Шаблон письма для уведомлений

Последнее сообщение alexus « 26 июл 2018, 23:16
Ответы: 1
2D77rus » 25 июл 2018, 15:26

Рейтинг: 66.67%

1 Ответы

147 Просмотры

Последнее сообщение alexus
26 июл 2018, 23:16
Не работает сервис "Управление пакетами"

Последнее сообщение zionlook « 21 июл 2018, 17:27
Ответы: 3
Allander » 14 фев 2014, 14:00

3 Ответы

1436 Просмотры

Последнее сообщение zionlook
21 июл 2018, 17:27
Индивидуальная форма при закрытии заявки.

Последнее сообщение alexus « 17 июл 2018, 18:10
Ответы: 9
AlexIz » 11 июл 2018, 10:38

9 Ответы

326 Просмотры

Последнее сообщение alexus
17 июл 2018, 18:10
Workorder into Appointment calendar

Последнее сообщение alexus « 17 июл 2018, 12:21
Ответы: 5
vgusev » 03 июл 2018, 15:27

5 Ответы

308 Просмотры

Последнее сообщение alexus
17 июл 2018, 12:21
[РЕШЕНО] Нет сортировки и фильтра по DynamicField

Последнее сообщение ebelokon « 12 июл 2018, 18:53
Ответы: 1
ebelokon » 12 июл 2018, 15:11

1 Ответы

98 Просмотры

Последнее сообщение ebelokon
12 июл 2018, 18:53
Custom Queue View

Последнее сообщение alexus « 06 июл 2018, 17:08
Ответы: 7
Vitaly » 02 июл 2018, 17:12

7 Ответы

412 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 июл 2018, 17:08
Премодерация ответов агентов

Последнее сообщение alexus « 06 июл 2018, 17:05
Ответы: 1
Silence » 06 июл 2018, 15:19

1 Ответы

101 Просмотры

Последнее сообщение alexus
06 июл 2018, 17:05
Значение динамического поля в заявку

Последнее сообщение rootrus « 03 июл 2018, 11:56

rootrus » 03 июл 2018, 11:56

0 Ответы

93 Просмотры

Последнее сообщение rootrus
03 июл 2018, 11:56
Форма обратной связи с оценкой качества работы

Последнее сообщение emeljanenko.evg « 02 июл 2018, 18:59
Ответы: 4
Exempla » 28 май 2018, 10:23

4 Ответы

373 Просмотры

Последнее сообщение emeljanenko.evg
02 июл 2018, 18:59
Сброс счетчика первого ответа при блокировке

Последнее сообщение GaBBa « 28 июн 2018, 15:11
Ответы: 16
GaBBa » 25 июн 2018, 15:47

16 Ответы

662 Просмотры

Последнее сообщение GaBBa
28 июн 2018, 15:11
обновление с 5 до 6 orphaned entries

Последнее сообщение alexus « 26 июн 2018, 15:15
Ответы: 3
bazeltsev_s » 26 июн 2018, 13:29

3 Ответы

297 Просмотры

Последнее сообщение alexus
26 июн 2018, 15:15
Автоматически заполнять [Тема] при ответах

Последнее сообщение JetFX « 25 июн 2018, 12:37
Ответы: 6
qontrol » 21 июн 2018, 15:46

6 Ответы

343 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
25 июн 2018, 12:37
Отображение поля "Мобильный телефон"

Последнее сообщение JetFX « 25 июн 2018, 11:11
Ответы: 5
JetFX » 20 июн 2018, 11:57

5 Ответы

353 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
25 июн 2018, 11:11
Обновление OTRS 5.0.13 -> 5.0.14

Последнее сообщение Skif « 20 июн 2018, 19:11
Ответы: 2
hid4msc » 25 ноя 2016, 00:29

2 Ответы

1010 Просмотры

Последнее сообщение Skif
20 июн 2018, 19:11
Очереди

Последнее сообщение JetFX « 20 июн 2018, 11:42
Ответы: 2
website » 18 май 2018, 15:01

2 Ответы

218 Просмотры

Последнее сообщение JetFX
20 июн 2018, 11:42
Обработка этапов Process Management

Последнее сообщение rootrus « 19 июн 2018, 17:22

rootrus » 19 июн 2018, 17:22

0 Ответы

191 Просмотры

Последнее сообщение rootrus
19 июн 2018, 17:22
Telegram bot OTRS

Последнее сообщение alexus « 13 июн 2018, 19:14
Ответы: 1
website » 07 июн 2018, 15:04

1 Ответы

350 Просмотры

Последнее сообщение alexus
13 июн 2018, 19:14
поле Assigned CLs в "Информация о клиенте"

Последнее сообщение paver « 08 июн 2018, 08:51
Ответы: 6
narmo » 06 июн 2018, 15:25

6 Ответы

407 Просмотры

Последнее сообщение paver
08 июн 2018, 08:51
OTRS4 Получение писем с большим количеством реципиентов.

Последнее сообщение alexus « 05 июн 2018, 18:04
Ответы: 7
N_ton » 05 июн 2017, 12:04

7 Ответы

1602 Просмотры

Последнее сообщение alexus
05 июн 2018, 18:04
Создание отчета по бизнесам

Последнее сообщение alexus « 29 май 2018, 15:16
Ответы: 13
RomanRabodzey » 24 май 2018, 14:08

13 Ответы

876 Просмотры

Последнее сообщение alexus
29 май 2018, 15:16
Планировщик vs динамические поля

Последнее сообщение firebolt « 24 май 2018, 08:58
Ответы: 9
Inga » 24 окт 2017, 16:22

9 Ответы

778 Просмотры

Последнее сообщение firebolt
24 май 2018, 08:58
[РЕШЕНО] Редкая неприятность с PostMaster

Последнее сообщение firebolt « 24 май 2018, 06:33
Ответы: 4
firebolt » 05 май 2018, 06:42

4 Ответы

363 Просмотры

Последнее сообщение firebolt
24 май 2018, 06:33
Simulate RTL

Последнее сообщение stas891 « 16 май 2018, 07:40
Ответы: 2
stas891 » 15 май 2018, 08:59

2 Ответы

229 Просмотры

Последнее сообщение stas891
16 май 2018, 07:40
Не работает планировщик

Последнее сообщение alexus « 16 май 2018, 01:23
Ответы: 22
zionlook » 23 апр 2018, 11:42

22 Ответы

1249 Просмотры

Последнее сообщение alexus
16 май 2018, 01:23
Не видны заблокированные заявки.

Последнее сообщение alexus « 16 май 2018, 01:19
Ответы: 3
multiktvs » 03 май 2018, 19:53

3 Ответы

297 Просмотры

Последнее сообщение alexus
16 май 2018, 01:19
Добавление критерия в отчёты

Последнее сообщение alexus « 16 май 2018, 01:18
Ответы: 1
Glifed » 02 май 2018, 16:16

1 Ответы

195 Просмотры

Последнее сообщение alexus
16 май 2018, 01:18

Новая тема

1607 тем

Страница 1 из 33
- Перейти на страницу:
1
2
3
4
5
…
33
След.

Вернуться к списку форумов

Права доступа

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения