Обсуждение вопросов и решений
Модератор: ykolesnikov
-
Anth0ny
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 12 апр 2023, 16:10
Сообщение
Anth0ny » 12 апр 2023, 16:45
Добрый день.
Заранее прошу прощения, если мой вопрос уже обсуждался, но я не смог сформулировать запрос так, чтобы его найти...
Собственно, вопрос...
По умолчанию в WEB UI всегда присутствует каталог /otrs/. Я делаю выделенный сервер под OTRS и встал в тупик: я никак не могу понять, как можно укоротить URL, убрав каталог из него /otrs/? А то получается масло масленое:
https://otrs.site.name/otrs/customer.pl.
Вообще, такое возможно -
https://otrs.site.name/customer.pl ?
Спасибо.
-
paver
- OTRS Мастер
- Сообщения: 507
- Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
- Откуда: Томск
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Сообщение
paver » 14 апр 2023, 08:55
Мы вообще не используем имена каталогов и скриптов для входа. На апаче прописаны два разных имени: otrs.наш.сайт и support.наш.сайт.
При работе в адресной строке браузера подставляются уже полные адреса, но кто ж на них смотрит-то.
--
OTRS 6.0.22