Найден 1 результат
- 27 апр 2024, 12:02
- Форум: Help
- Тема: Связь агентов с очередями.
- Ответы: 2
- Просмотры: 699
Связь агентов с очередями.
Здравствуйте. В OTRS за которую я стал отвечать есть неочевидная мне связь агентов с очередями. Но она не работает как нужно. При выборе очереди в свойствах заявки к нужным агентам в поле "новый владелец" попадают ненужные или иногда отсутствуют нужные. Если в персональных настройках агентов установ...