Проблема с модулем Time Manager

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Vitagan
OTRS Новобранец
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 14 янв 2021, 17:14

Проблема с модулем Time Manager

Сообщение Vitagan » 20 апр 2021, 10:59

Здравствуйте.

Пытаемся разобраться с модулем Time Manager. Установился успешно, без ошибок.
Но при любой попытке создания отчета формируется xlsx-файл с содержимым такого типа:
1.png
1.png (2.65 КБ) 362 просмотра
Помогите пожалуйста разобраться - в чем проблема?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5097
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 74 раза

Re: Проблема с модулем Time Manager

Сообщение alexus » 11 май 2021, 09:52

А какая версия модуля установлена?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить