Всем привет
В интерфейсе клиента есть справа виджет.
Настроить отображение в нем информации можно изменив параметр Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###AttributesView
Однако Влияние и Критичность никак не убираются.
Где можно настроить отображение данных статусов для клиента?
Web интерфейс клиента
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Web интерфейс клиента
Закомментировать код вывода этих полей в CustomerTicketZoom.dtl
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая