Возможно ли при добавлении заявки в OTRS - автоматом создавать событие в календаре Google Docs?
Решить нужно след. вещи:
1. При вводе заявки запросить время и дату визита админа к клиенту
2. Создать событие в календаре Google Docs.
OTRS+Google Docs
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Бывалый
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 2 раза
Re: OTRS+Google Docs
Я думаю, что возможно. Наверняка у GoogleDocs есть API. А у OTRS есть возможность общаться с внешними веб-сервисами через SOAP. Тут, скорее всего, потребуется программирование.
Меркушов Виктор, perl программист