Доброго всем времени суток!
Такой вопрос. Создала отчет. В нем такие столбцы:
1. Заголовок 2. Создан 3. Время закрытия 4. Очередь 5... и т.д.
Очень бы хотелось, чтоб столбец "Очередь" был на первом месте. Никак не могу найти, как это можно осуществить. Помогите, если кто сталкивался.
Отчеты. поменять местами столбцы.
Модератор: ykolesnikov
Re: Отчеты. поменять местами столбцы.
Нашла
Если кому интересно. В Kernel::System::Stats::Dynamic::TicketList после строк
sub _SortedAttributes {
my $Self = shift;
my @SortedAttributes = qw(
на первом месте поставила Queue
теперь во всех отчетах очередь на первом месте
А вот скажите мне, мэтры Perl-а. Можно ли сделать, чтоб сортировка эта была выборочной? В одном отчете так, а в другом по другому. Чтобы перед формированием отчета я прямо в форме могла поменять местами кретерии сортировки?
Если кому интересно. В Kernel::System::Stats::Dynamic::TicketList после строк
sub _SortedAttributes {
my $Self = shift;
my @SortedAttributes = qw(
на первом месте поставила Queue
теперь во всех отчетах очередь на первом месте
А вот скажите мне, мэтры Perl-а. Можно ли сделать, чтоб сортировка эта была выборочной? В одном отчете так, а в другом по другому. Чтобы перед формированием отчета я прямо в форме могла поменять местами кретерии сортировки?
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5196
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Отчеты. поменять местами столбцы.
Выгружайте в CSV и манипулируйте столбиками как угодно! 100% дешевле будет
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Отчеты. поменять местами столбцы.
Возник точно такой же вопросKlyushka писал(а):Нашла
Если кому интересно. В Kernel::System::Stats::Dynamic::TicketList после строк
sub _SortedAttributes {
my $Self = shift;
my @SortedAttributes = qw(
на первом месте поставила Queue
В OTRS 6 не нашел этого раздела Kernel::System::Stats::Dynamic::TicketList.
Где оно теперь?
OTRS::ITSM 6.0.6 on ubuntu 17.10