Логон в систему
Модератор: ykolesnikov
Логон в систему
Приветствую форумчане!
Недавно установил систему на Win7(Знаю, руки бы мне открутить)
ОТРС 3.4 версии(Знаю, старый хлам)
Печаль в том, что когда подключаюсь по IP http://192.168.254.15/otrs/index.pl - логон происходит успешно
когда подключаюсь по имени, которое писал при настройках http://union.kaluga.com/otrs/index.pl -страница логона открывается, но зайти не могу, "Ошибка идентификации! Указано неправильное имя или пароль!"
Фиг бы с ним, ходил бы через IP, но! Через какое то время работы страница "айпишник из первого примера" перестает открываться вообще, спасает перезагрузка компьютера.
Да и разобратся, если честно, хочется, чем логон по IP отличается от логона по имени
Мыслей ровно "0"
Недавно установил систему на Win7(Знаю, руки бы мне открутить)
ОТРС 3.4 версии(Знаю, старый хлам)
Печаль в том, что когда подключаюсь по IP http://192.168.254.15/otrs/index.pl - логон происходит успешно
когда подключаюсь по имени, которое писал при настройках http://union.kaluga.com/otrs/index.pl -страница логона открывается, но зайти не могу, "Ошибка идентификации! Указано неправильное имя или пароль!"
Фиг бы с ним, ходил бы через IP, но! Через какое то время работы страница "айпишник из первого примера" перестает открываться вообще, спасает перезагрузка компьютера.
Да и разобратся, если честно, хочется, чем логон по IP отличается от логона по имени
Мыслей ровно "0"
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Логон в систему
Печаль в этом и естьakaLG писал(а):Недавно установил систему на Win7(Знаю, руки бы мне открутить)
ОТРС 3.4 версии(Знаю, старый хлам)
Печаль в том, что
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Логон в систему
А дельные мысли есть? Очень надо, быстро показать что это такое ОТРС и с чем его будут кушать.Печаль в этом и есть
Руссификации для версий выше 3.4 нет же нет, а мне под юридический отдел затачивать систему заявок, сожрут за английский интерфейс)
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Логон в систему
http://demo.radiantsystem.comakaLG писал(а):Очень надо, быстро показать что это такое ОТРС
С чего Вы взяли? Для ВСЕХ версий есть русификация.akaLG писал(а):Руссификации для версий выше 3.4 нет же нет
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Логон в систему
Ооо, одну "беду" поймал и решил служба Appach 2.2 под Windows (прости Господи, за упоминание на этом форуме) падает периодически и не перезапускается, поэтому не возможно зайти по IP http://192.168.254.15/otrs/index.pl, уже легче Вот, что значит толковый форум!
Re: Логон в систему
Афигеть! Это шикарно! Серьезно! Но если я это покажу, то вскроюсь сам, ибо платить сторонней компании мои шефы не станут, к сожалению.
Даже так? Вот за это спасибо, пойду искать дистрибутивы CentOS и мануал по OTRSС чего Вы взяли? Для ВСЕХ версий есть русификация.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Логон в систему
Чудес не бывает. Ваша компания - благотворительная организация? Если да, мы предоставим в нашем облаке нашу сборку бесплатно для 5 конкурентных агентов.akaLG писал(а):ибо платить сторонней компании мои шефы не станут
http://ftp.otrs.org/pub/otrs/akaLG писал(а):Даже так? Вот за это спасибо, пойду искать дистрибутивы CentOS и мануал по OTRS
http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... index.html
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Логон в систему
Иногда складывается ощущение, что да- фонд помощи шефам)Чудес не бывает. Ваша компания - благотворительная организация? Если да, мы предоставим в нашем облаке нашу сборку бесплатно для 5 конкурентных агентов.
Спасибо вам за ссылки.
К сожалению, с логинами так и не разобрался.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Логон в систему
Это одна система или нет?akaLG писал(а): Печаль в том, что когда подключаюсь по IP http://192.168.254.15/otrs/index.pl - логон происходит успешно
когда подключаюсь по имени, которое писал при настройках http://union.kaluga.com/otrs/index.pl -страница логона открывается, но зайти не могу, "Ошибка идентификации! Указано неправильное имя или пароль!"
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 30 апр 2013, 19:08
- Откуда: Украина, Киев.
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Логон в систему
Дык, если только для "показать":
https://www.otrs.com/otrs-demo-trial/#O ... ine%20Demo
Язык в настройках меняется.
https://www.otrs.com/otrs-demo-trial/#O ... ine%20Demo
Язык в настройках меняется.
OTRS 5s, Ubuntu 12.04
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Логон в систему
Тогда надо логи смотреть - логи OTRS, логи Apache.akaLG писал(а):Да, одна.Это одна система или нет?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!