Дублирование базовых виджетов в дайджесте

Модератор: ykolesnikov

Ответить
apsaman
OTRS Новобранец
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 09:50

Дублирование базовых виджетов в дайджесте

Сообщение apsaman » 19 авг 2015, 10:45

Суть вопроса обозначена в заголовке: в дайджесте есть график заявок, хотелось бы иметь сразу несколько на одной странице, но с разными временными рамками(например за месяц и за год).
Стоит вопрос как загружаются на страницу виджеты, и какие файлы отвечают за их параметры.
Вложения
exam_1.png
exam_1.png (53.27 КБ) 3501 просмотр

apsaman
OTRS Новобранец
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 09:50

Re: Дублирование базовых виджетов в дайджесте

Сообщение apsaman » 19 авг 2015, 14:15

Вопрос с добавлением решается простым редактированием файла:
Kernel/config/files/Ticket.xml с добавлением нового Модуля MyModule
+ добавление модуля MyModule.pm в раздел Kernel/output/HTTP

Стоит вопрос о редактировании модуля с целью его удлинения во времени

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4859
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 40 раз

Re: Дублирование базовых виджетов в дайджесте

Сообщение alexus » 19 авг 2015, 19:32

Засучивайте рукава и вперёд - http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... index.html :)!
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить