(РЕШЕНО)Не работает исходящая почта
Модератор: ykolesnikov
(РЕШЕНО)Не работает исходящая почта
Приветствую. Везде смотрел решение моей проблемы.ю но так и не нашёл. Надеюсь на помощь.
ОС Centos 6.6 OTRS 4
Почта yandex.ru входящая почта приходит всё хорошо, на исходящюю приходит ошибка в журнале
Kernel::System::Email::SMTPS could not be loaded: Not a GLOB reference at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Net/SSLGlue/SMTP.pm
line 97
форму для заполнения письма не выдаёт, настройка smtps/465. При настройке smtp/25 сообщает об использовании yandex.ru SSL что так и есть. При включении smtps или smtptls вылезает ошибка.
Может кто сталкивался подскажите что можно сделать.
ОС Centos 6.6 OTRS 4
Почта yandex.ru входящая почта приходит всё хорошо, на исходящюю приходит ошибка в журнале
Kernel::System::Email::SMTPS could not be loaded: Not a GLOB reference at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Net/SSLGlue/SMTP.pm
line 97
форму для заполнения письма не выдаёт, настройка smtps/465. При настройке smtp/25 сообщает об использовании yandex.ru SSL что так и есть. При включении smtps или smtptls вылезает ошибка.
Может кто сталкивался подскажите что можно сделать.
Последний раз редактировалось krutoy 18 июн 2015, 19:48, всего редактировалось 1 раз.
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Не работает исходящая почта
У Вас либо проблемы с установкой системы, либо с настройками почты. Мы настраивали систему с яндексом и другими системами с smtps и smtptls, и всё работает отлично.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Не работает исходящая почта
попробую переустановить всё с нуля, а centos дополнительно необходимо настраивать?
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Не работает исходящая почта
Делать надо по мануалу установки, и всё будет хорошо!
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Не работает исходящая почта
Не торопитесь переустанавливать ))
Покажите что у вас в настройках Framework -> Core::Sendmail
Покажите что у вас в настройках Framework -> Core::Sendmail
Re: Не работает исходящая почта
SendmailModule smtps
SendmailModule::CMD /usr/sbin/sendmail -i -f
SendmailModule::Host smtp.yandex.ru
SendmailModule::Port 465
SendmailModule::AuthUser otrs.ya@yandex.ru
SendmailModule::AuthPassword ******* от ящика
SendmailBcc не включено
SendmailEnvelopeFrom ящик
SendmailNotificationEnvelopeFrom ящик
SendmailEncodingForce не включено
машина тестовая, ящики созданы для теста
SendmailModule::CMD /usr/sbin/sendmail -i -f
SendmailModule::Host smtp.yandex.ru
SendmailModule::Port 465
SendmailModule::AuthUser otrs.ya@yandex.ru
SendmailModule::AuthPassword ******* от ящика
SendmailBcc не включено
SendmailEnvelopeFrom ящик
SendmailNotificationEnvelopeFrom ящик
SendmailEncodingForce не включено
машина тестовая, ящики созданы для теста
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
Re: Не работает исходящая почта
установка и настройка sendmail ведь не нужна верно? если я его не использую
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
Re: Не работает исходящая почта
так откуда ж ему взяться если Вы его не поставите?krutoy писал(а):установка и настройка sendmail ведь не нужна верно? если я его не использую
убедитесь в наличии /usr/sbin/sendmail
Re: Не работает исходящая почта
присутствует, переходит в конце на sendmail.postfixradmgrp писал(а):krutoy писал(а):убедитесь в наличии /usr/sbin/sendmail
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
Re: Не работает исходящая почта
решение тривиально - переключил вместо smtps в sendmail и всё заработало.\
Спасибо всем за понимание и помощь. Хотя на ПК с CentOS не установлен sendmail.
Спасибо всем за понимание и помощь. Хотя на ПК с CentOS не установлен sendmail.
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: (РЕШЕНО)Не работает исходящая почта
Black Linux Magic - CentOS сам шлёт почту без sendmail !krutoy писал(а):решение тривиально - переключил вместо smtps в sendmail и всё заработало.\
Спасибо всем за понимание и помощь. Хотя на ПК с CentOS не установлен sendmail.
Может это и выход, конечно, но возможны проблемы с доставкой почты - вряд ли у Вашего сервера есть нормальный back resolve.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: (РЕШЕНО)Не работает исходящая почта
замечено, возможно глюк, возможно так задумано. адресам вписаным в системе сообщения и приходят без ошибок и проблем. если отправить сообщение адресу не вписанному в системе ни агент ни клиент, оно уходит без ошибок, но на яндексе появляется оборон-спам и до адресатама сообщение не доходит
C уважением, Андрей.
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL
OTRS 4.0.14 CentOS 6.7 MySQL