Здравствуйте!
Из тикета не скачиваются файлы с длинными кириллическими именами.
Например файл с названием в 99 кириллических символов. При этом этот же файл с названием в 99 латинских символов - скачивается без проблем.
Файлы с короткими названиями на кириллице тоже скачиваются нормально.
Файлы храню в файловой системе. Сами они на месте, видимо глючит сам скрипт отдачи файла.
Сталкивался ли кто-нибудь с подобным?
Как варианты пригодилась бы авто обрезка имен вложений при получении, или перевод их в транслит. В идеале конечно починить все без костылей.
Интернет смотрел - не нашел ответа.
Не скачиваются файлы с длинными кириллическими именами
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Не скачиваются файлы с длинными кириллическими именами
Лучше отстрелить создателей таких имен. После пары прецедентов все сразу станет на свои места.
Смею предположить, что русские символы при хранении таких файлов подменяются их номерами в таблице символов,, что в результате дает более 256 символов.
Смею предположить, что русские символы при хранении таких файлов подменяются их номерами в таблице символов,, что в результате дает более 256 символов.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Не скачиваются файлы с длинными кириллическими именами
Юрий, возможно вы правы, но к сожалению пути к решению проблемы это не подсказывает..
OTRS 3.3.9
Re: Не скачиваются файлы с длинными кириллическими именами
Otrsuser1, здравствуйте,можно по-подробней?
OTRS 3.3.9