Создание собственного модуля.

Модератор: ykolesnikov

Ответить
vadim_vvv
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 11:49

Создание собственного модуля.

Сообщение vadim_vvv » 06 фев 2015, 16:57

Добрый день.Подскажите как создать собственный модуль.
OTRS 4.0.5, ubuntu-server 14.04.1, Postgresql

sergeyprog
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2015, 14:14

Re: Создание собственного модуля.

Сообщение sergeyprog » 12 фев 2015, 14:23

Вчера сделал свой первый новый модуль в OTRS, хочу попасть в телевизор.

Я боюсь, что сам забуду как все сделать, поэтому хочу написать немножко документации, куда-то ее выложить. Подскажите как:
1. Сделать перевод главы официальной документации на центральном сайте?
2. Куда можно выкладывать статьи/инструкции для труженников?

----------------------

Ответ на предыдущий вопрос:
Как сделать новый модуль http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... -otrs.html
Как доделать новый модуль http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... lding.html
OTRS 4 / CentOS

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Создание собственного модуля.

Сообщение ykolesnikov » 12 фев 2015, 14:43

sergeyprog писал(а): 1. Сделать перевод главы официальной документации на центральном сайте?
2. Куда можно выкладывать статьи/инструкции для труженников?
1. Официальный перевод сейчас производится через сайт -https://www.transifex.com/projects/p/OTRS/language - там надо регистрироваться.
НО! Документ "Developer Manual" туда не выложен для перевода. Видимо, это не входит в планы разработчиков. :( Если перевод есть, выкладывайте его здесь, создав отдельную тему с говорящим названием.
2. Думаю, что если это реально работающие документы, можно выкладывать в раздел HOWTOS. Возможно, Алексей (alexus), меня поправит, но там они не затеряются среди множества тем.
А телевизором Вам будет тихая благодарность сообщества. :roll:
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

sergeyprog
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2015, 14:14

Re: Создание собственного модуля.

Сообщение sergeyprog » 12 фев 2015, 15:42

Спасибо за ответы. У меня возникает логичный вопрос, по какому стечению обстоятельств OTRS стороной обходит эксплуатацию вики-движка для ведения документации, где бы каждый смог перевести какие-то ее части на свой родной язык?
OTRS 4 / CentOS

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Создание собственного модуля.

Сообщение ykolesnikov » 12 фев 2015, 15:56

Вопрос не по адресу. У OTRS есть сайт IdeaScale, там можно подавать идеи на развитие системы. Обсуждать это здесь - "шорох орехов". :)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Создание собственного модуля.

Сообщение alexus » 12 фев 2015, 16:59

sergeyprog писал(а):Спасибо за ответы. У меня возникает логичный вопрос, по какому стечению обстоятельств OTRS стороной обходит эксплуатацию вики-движка для ведения документации, где бы каждый смог перевести какие-то ее части на свой родной язык?
Ну почему же...
https://www.transifex.com/projects/p/OTRS/ - присоединяйтесь!
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить