Как сделать в меню Заявки рядом с "Просмотр очередей" и "Просмотр статусов" - "Просмотр типов" ?
т.е. сделать аналогичный просмотр как по очередям только что бы можно было быстро переходить по типам?
Как сделать в меню Заявки "Просмотр типов" ?
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Как сделать в меню Заявки "Просмотр типов" ?
По мне, так чем заниматься такой кастомизацией - легче наделать шаблонов поиска, да и в имеющихся видах не пробовали щелкнуть по имени колонки, если Тип у Вас выводится в них? Они ведь, зачастую, сортируемы.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая