Сделать динамические поля обязательными для выбора
Модератор: ykolesnikov
Сделать динамические поля обязательными для выбора
В процессе работы с динамическими полями возник один важный вопрос, если я делаю у поля с выпадающим меню пустое значение, то можно ли сделать так, чтобы при создании заявки выбор не пустого значения был обязательным? А без выбора значащего элемента заявка бы просто не создавалась.
OTRS 3.3.4
CentOS 6.5, MySQL 5.1.X
OTRS 3.3.6 тестовая
CentOS 6.5, MySQL 5.1.X
OTRS 3.3.6 тестовая
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Сделать динамические поля обязательными для выбора
Добрый день!
В настройках отображения этого поля на соответствующем экране (заявке клиента или телефонной/почтовой заявки агента) указать значение 2 - обязательно для ввода (это написано в комментарии к параметру).
В настройках отображения этого поля на соответствующем экране (заявке клиента или телефонной/почтовой заявки агента) указать значение 2 - обязательно для ввода (это написано в комментарии к параметру).
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Сделать динамические поля обязательными для выбора
Спасибо за подсказку. Что-то я упустил из внимания комментарий в SysConfig по этому поводу.
OTRS 3.3.4
CentOS 6.5, MySQL 5.1.X
OTRS 3.3.6 тестовая
CentOS 6.5, MySQL 5.1.X
OTRS 3.3.6 тестовая