Re: Схема работы.
Добавлено: 01 май 2011, 14:16
Ну и еще управлять временем блокировки - задается для очереди, после чего заявка разблокируется и, если настроено уведомление, то члены группы, привязанной к очереди, получат уведомление, что заявка разблокирована.