шаблоны сервисов, разработанные АСТРА...

[remaks]

привет

очередной раз, наткнувшьсь на вебинар и прослушывая его,

вспомнил, что обещали сделать фичу для otrs, где бы были описаны все рекомендованные Астрой сервисы, службы и т.п...

получилось ли это у вас?

покажете?

спасибо

[alexus]

А в чём проблема сделать? Заходим в админку и копипастим сервисы и SLA. Планы сделать есть, руки не доходят пока написать скрипты для заполнения базы и собрать в пакет.

[dengin]

А где взять собственно эти шаблоны?

[alexus]

http://radiants.ru/downloads/%d0%9a%d0% ... %d0%b0.pdf

[paver]

http://radiants.ru/downloads/%d0%9a%d0% ... %d0%b0.pdf

Ссылка протухла?

[alexus]

Вот новая ссылка - http://www.radiantsystem.ru/downloads/I ... alogue.pdf

[paver]

Вот новая ссылка

Сенкс. Этот у меня есть. Я грешным делом подумал, что кто-то выложил свой фирменный в качестве удачного примера

[alexus]

У Вас есть шанс стать пионером !