Страница 1 из 1

Доработка OTRS

Добавлено: 03 сен 2018, 12:07
danila
Добрый день.
Ищем специалиста, который мог бы помочь в "допиливании" системы под наши пожелания.
Из основного:
1. Настройка отчетности: добавление отчетов под наши требования
2. Добавить функицонал по учету заявок
3. Некоторые доработки в интерфейсе

Re: Доработка OTRS

Добавлено: 03 сен 2018, 14:45
alexus
Данила, добрый день!

Можете прислать подробное ТЗ в личку или в почту в подписи?

1. Настройка отчетности: добавление отчетов под наши требования
Нужен пример отчёта и/или описание логики
2. Добавить функицонал по учету заявок
Нужны детали
3. Некоторые доработки в интерфейсе
Желательно прислать скриншот в пометками или просто на А4 нарисовать и фото прислать))

Re: Доработка OTRS

Добавлено: 17 сен 2018, 18:22
danila
Прошу прощения за долгий ответ.
Сейчас больше всего нас интересует отчетность.
Ответил в почту.

Re: Доработка OTRS

Добавлено: 27 фев 2019, 14:45
Postum
alexus, посмотрите и viewtopic.php?f=6&t=4745, пожалуйста