Добрый день.
Ищем специалиста, который мог бы помочь в "допиливании" системы под наши пожелания.
Из основного:
1. Настройка отчетности: добавление отчетов под наши требования
2. Добавить функицонал по учету заявок
3. Некоторые доработки в интерфейсе
Доработка OTRS
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Доработка OTRS
Данила, добрый день!
Можете прислать подробное ТЗ в личку или в почту в подписи?
1. Настройка отчетности: добавление отчетов под наши требования
Нужен пример отчёта и/или описание логики
2. Добавить функицонал по учету заявок
Нужны детали
3. Некоторые доработки в интерфейсе
Желательно прислать скриншот в пометками или просто на А4 нарисовать и фото прислать))
Можете прислать подробное ТЗ в личку или в почту в подписи?
1. Настройка отчетности: добавление отчетов под наши требования
Нужен пример отчёта и/или описание логики
2. Добавить функицонал по учету заявок
Нужны детали
3. Некоторые доработки в интерфейсе
Желательно прислать скриншот в пометками или просто на А4 нарисовать и фото прислать))
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Доработка OTRS
Прошу прощения за долгий ответ.
Сейчас больше всего нас интересует отчетность.
Ответил в почту.
Сейчас больше всего нас интересует отчетность.
Ответил в почту.
OTRS Free 6.0.5 MYSQL
Re: Доработка OTRS
alexus, посмотрите и viewtopic.php?f=6&t=4745, пожалуйста
OTRS 5.0.24 на Debian 9.8 stretch