Всем привет,
Ищем разработчика для внесения правок в OTRS
Из первоочередного
1) Должен был общий ClientID для компании и также ClientID для филиалов, Например "Детский мир" и "Детский Мир Город1", "Детский Мир Город2" и тд
Чтобы заявки по филиалам были доступны в клиентском кабинете также, отчетность при построение отчета по клиентам была доступно поле филиала, гтобы можно было сгруппировать заявки по флиалам
2) Отображать информацию по сервисам компании в заявке. для филиалов также возможность проставить свой набор сервисов
3) Добавить новый параметр к компании тип договора. Установка под админ правами, отображение инфо в заявке и отчетах
Доработки по ClientID
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 05 мар 2018, 16:46
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5186
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 90 раз
- Поблагодарили: 81 раз
Re: Доработки по ClientID
Добрый день!
По Вашим задачам разработка нужна если только по п. 2. И то можно обойтись настройкой, наверное. А по пп 1 и 3 работы на час, скорее всего.
Пишите Ваши контакты в личку или на ящик в подписи.
По Вашим задачам разработка нужна если только по п. 2. И то можно обойтись настройкой, наверное. А по пп 1 и 3 работы на час, скорее всего.
Пишите Ваши контакты в личку или на ящик в подписи.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!