Содействие в установке и модернизации

Модератор: ykolesnikov

Ответить
yast
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 12:42

Содействие в установке и модернизации

Сообщение yast » 27 окт 2016, 12:56

Добрый день.
Приняли решение в компании использовать otrs для организации процесса поддержки пользователей:требования готов представить по почте.

Из основного:
Настройка otrs под требуемые схемы / маршруты обработки;
Настройка почтовых уведомлений;
Настройка отчетности и модернизация внешнего вида (под брендбук);

Рассмотрим удобные варианты оплаты.

Ответить