Ссылка в клиентском интерфейсе

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Вольха Редная
OTRS Новобранец
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 09:52
Откуда: Москва

Ссылка в клиентском интерфейсе

Сообщение Вольха Редная » 20 июл 2015, 17:27

Здравствуйте уважаемые. Можно ли решить следующий вопрос и на сколько трудоёмким он окажется? Необходимо в клиентском интерфейсе сделать виджет или что-нибудь подобное - ещё одну активную кнопку, со ссылкой (ссылками) на другие информационные ресурсы, типа "консультант+" и др. :?:
С уважением, Трофимова Римма
OTRS 4.0.14 my SQL linux server

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4812
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 34 раза

Re: Ссылка в клиентском интерфейсе

Сообщение alexus » 21 июл 2015, 12:32

Можно сделать всё, что угодно. Трудозатратность зависит от детального ТЗ - визуализация+функционал.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Andraptor
OTRS Новобранец
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 05 фев 2015, 16:29

Re: Ссылка в клиентском интерфейсе

Сообщение Andraptor » 05 авг 2015, 09:52

Вольха Редная писал(а):Здравствуйте уважаемые. Можно ли решить следующий вопрос и на сколько трудоёмким он окажется? Необходимо в клиентском интерфейсе сделать виджет или что-нибудь подобное - ещё одну активную кнопку, со ссылкой (ссылками) на другие информационные ресурсы, типа "консультант+" и др. :?:
Установите бесплатный add-on от Znuny: Znuny4OTRS-ExternalURLJump
Сначала нужно установить их репозиторий: Znuny4OTRS-Repo и там вы найдете еще много чего интересного...
OTRS::ITSM 4.0.14,
PostgreSQL 9.3.6

Ответить