Необходимо следующее: Произвести массовое действие над группой заявок и добавить ко всем им новое значение для допустим freetime1.
Кто знает как сделать?
OTRS 3.0.11
Массовое действие над заявками.
Модератор: ykolesnikov
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Массовое действие над заявками.
В АдминКонфиге не настроить, нет там таких вариантов.
посмотрите в сторону GenericAgent (Планировщик задач).
посмотрите в сторону GenericAgent (Планировщик задач).
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая