Добрый день, настроил OTRS на работу с AD, вроде все по плану, но тут я заметил что в списке "Клиенты" (который выбирается из АДшника) - имена юзверей отображаются кракозибликами.
Кодировка БД (MySql) - utf8
Наблюдается такое на странице списка клиентов и в ответном на тикет письме. Когда юзер логинится чтобы написать тикет - все нормально.
Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать?
OTRS + AD = проблема с кодировкой.
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5194
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: OTRS + AD = проблема с кодировкой.
Тут есть пример рабочего Config.pm - посмотрите viewtopic.php?f=2&t=423.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5194
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: OTRS + AD = проблема с кодировкой.
Это же просто здорово! Заходите к нам еще!
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!