Настройка ACLs для отдельных ролей.
Добавлено: 14 ноя 2010, 13:02
Необходимо назначить специфические ACLs для конкретной роли агента.
Можно ли это сделать?
Можно ли это сделать?
Русскоязычное сообщество OTRS Helpdesk и OTRS ITSM
https://otrs.ru/forum/
Код: Выделить всё
$Self->{TicketAcl}->{'ACL-Name-1'} = {
# match properties
Properties => {
User => {
Group_rw => [ 'myaclgroup'],
},
Ticket => {
Queue => ['Общая'],
}
},
PossibleNot => {
# possible ticket options
Ticket => {
State => ['closed successful', 'closed unsuccessful'],
Queue => ['Общая'],
},
},
};
Код: Выделить всё
User => {
Group_rw => [ 'myaclgroup'],
Group_create => [ 'myaclgroup'],
},
Код: Выделить всё
n! 7! 6 * 7
----------- = ------------ = --------- = 21
m!*(n-m)! 2! * (7-2)! 2