я в перле не силен, может где то исправить что-то надо?:-)/opt/otrs/scripts# ./rpc-example.pl
NOTICE: TicketObject->TicketCreateNumber()
NOTICE: New Ticket Number is: 2011100610000011
NOTICE: TicketObject->TicketGet(TicketID => 1)
NOTICE: Ticket Number is: 2010080210123456
NOTICE: Ticket State is: closed successful
NOTICE: Ticket Queue is: Raw
NOTICE: TicketObject->TicketCreate(%TicketData)
Failed to create ticket: at ./rpc-example.pl line 60.
rpc-example.pl
Модератор: ykolesnikov
rpc-example.pl
Добрый день, подскажите, этот скрипт должен работать без переделок? у меня например выдает следующее:
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: rpc-example.pl
В строке 28 и 29 указали имя юзера и пароль?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: rpc-example.pl
Необходимо заменить пароль в системе
- Login into your existing OTRS Installation as Admin
- in the Menu under “Admin”->”Sysconfig” set Group to “Framework” and click “show”
- In the list of subgroups click “Core::SOAP”
- Check the boxes for SOAP::User: and SOAP::Password: and enter the values you like
- click update
- Login into your existing OTRS Installation as Admin
- in the Menu under “Admin”->”Sysconfig” set Group to “Framework” and click “show”
- In the list of subgroups click “Core::SOAP”
- Check the boxes for SOAP::User: and SOAP::Password: and enter the values you like
- click update
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!