Ошибки в логе

[uan]

Здравствуйте.
Установил ОТРС и обнаружил, что в логе присутствует ошибка:
Found no $GroupID for time_accounting!
А также при получении почты возникает такая:
POP3: Can't process mail, see log sub system (/opt/otrs/var/spool/problem-email-429e360c4d877b19f963613fada4e6a3, report it on http://bugs.otrs.org/)!
Mon Sep 12 15:16:41 2011 error OTRS-CGI-10 No PriorityID (invalid Priority Name?)!
Mon Sep 12 15:16:41 2011 error OTRS-CGI-10 No Priority for 3 normal found!
Mon Sep 12 15:16:41 2011 error OTRS-CGI-10 Need Value!
И тикет не создается. Как можно побороть эти проблемы?
Заранее спасибо.

[alexus]

По приоритетам варианта 2:
1. Либо вы переименовали название приоритета.
2. Либо вы неправильно указали имя приоритета в почтовом фильтре.

[uan]

Фильтров не задано. Я переименовал только очереди. Где можно посмотреть приоритеты?

[alexus]

Администрирование -> Настройки заявок -> Приоритеты

[uan]

Как ни бился - ничего не получилось. Помогла только перестановка OTRS.
Спасибо. Тема закрыта.