Автоназначение ID клиента

[xpasha]

Нашел странное неудобство в OTRS, при создании клиента обязательным полем является "ID клиент", который нужно заполнить вручную, что вызывает мягко говоря удивление, а что автоинкремент в БД любого типа кто-то отменял?? А может это опционально и какойто параметр включает автогенерацию ID?

[ykolesnikov]

Здесь идет некое пересечение понятий. С одной стороны - это вроде ID и по логике д.б. уникальным, что и в начале задумывалось (напр. адрес e-mail), потом видимо, появилость понятие компании и, если обратите внимание, при вводе компаний - это ID компании. Таким образом, клиенты с одним CustomerID - суть клиенты одной компании, а это уже другая сущность и автоинкркмент здесь не подходит.