Отключить добавление автоответов в виде заметки

[Creative]

Насколько понимаю, опция Ticket::NewArticleIgnoreSystemSender должна отключать приклеивание сообщения к тикету в виде заметки в случае, когда это сообщение исходит от адреса заведённого как системная учётка (ну и наверное ещё при условии что этот же адрес указан в очереди как адрес для исходящих по мылу).

Перепроверил настройки.
Адрес единственный, общий для всех очередей. Аккаунт для PostMaster-а тоже дан принадлежащий этому адресу.
В качестве отправителя указывается именно он.
Почему система продолжает дублировать автоответ в виде заметки к тикету?

Исходные данные
Win XP
OTRS 3.0.8