Не появляются записи в системном журнале

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
maxim
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 янв 2023, 05:24
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Не появляются записи в системном журнале

Сообщение maxim » 07 сен 2023, 10:28

Здравствуйте. Перестали отображаться записи в системном журнале. Кто сталкивался, в чем может быть дело? OTRS 6.0.38
Вложения
Скриншот 07-09-2023 182410.jpg
Скриншот 07-09-2023 182410.jpg (34.85 КБ) 6650 просмотров

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5204
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 94 раза
Поблагодарили: 84 раза

Re: Не появляются записи в системном журнале

Сообщение alexus » 07 сен 2023, 12:34

1. Проверьте настройки логгирования - https://otrs/otrs/index.pl?Action=Admin ... =Core::Log.
2. Посмотрите сам файл лога есть или нет, есть ли права на запись и чтение
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить