ERROR: OTRS-CGI-39
Добавлено: 15 ноя 2022, 09:27
Здравствуйте!
с некоторых пор в логах апача стал появляться такой еррор:
я погуглил и, похоже, дело в PackageManager-CheckNotVerifiedPackages - там не было прописано соответствующего модуля.
я прописал в соответствии с https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ation.html
но после этого в при попытке создать кастомера такая ошибка
в логах то же самое. кастомер не создается.
самое интересное что файл CheckNotVerifiedPackages.pm по указанному пути существует.
Я нов к ОТРС, подскажите, куда копать?
с некоторых пор в логах апача стал появляться такой еррор:
я погуглил и, похоже, дело в PackageManager-CheckNotVerifiedPackages - там не было прописано соответствующего модуля.
я прописал в соответствии с https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ation.html
но после этого в при попытке создать кастомера такая ошибка
в логах то же самое. кастомер не создается.
самое интересное что файл CheckNotVerifiedPackages.pm по указанному пути существует.
Я нов к ОТРС, подскажите, куда копать?