Подскажите как скрыть элементы из формы заявки
Добавлено: 13 фев 2022, 19:55
Господа, нужна помощь.
Настраиваю на работу OTRS 6 и хочу чтобы в определенной очереди можно было только переместить заявку в другую, ну и изменить у нее приоритет или добавить сервис.
С верхнем меню при помощи ACL удалось скрыть все что не нужно, а вот где сообщение (на скрине помечено желтым) не пойму как убрать "Разделить" и "Ответить". Буду благодарен если кто подскажет
Настраиваю на работу OTRS 6 и хочу чтобы в определенной очереди можно было только переместить заявку в другую, ну и изменить у нее приоритет или добавить сервис.
С верхнем меню при помощи ACL удалось скрыть все что не нужно, а вот где сообщение (на скрине помечено желтым) не пойму как убрать "Разделить" и "Ответить". Буду благодарен если кто подскажет