mysql eror
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 08 фев 2022, 16:57
mysql eror
добрый день, после регистрации нового пользователя в базе данных, при попытке написать тикет, происходит бесконечная загрузка, мы пытались зарегистрировать все данные пользователя с латинской раскладкой, но результат не меняется, прошу помощи, буду рад ответить на все вопросы. спасибо.
- Вложения
-
- eror.zip
- (30.31 КБ) 193 скачивания
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5216
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 96 раз
- Поблагодарили: 84 раза
Re: mysql eror
У вас битая таблица и битые индексы в БД. Но именно эти таблица они вряд ли могут влиять на форму создания тикета. Хотя наличие битых таблиц говорит, что были проблемы с сервером. Может и настройки полетели какие-то. Надо смотреть лог системы, настройки формы создания тикета.Gleb_utinet писал(а): ↑08 фев 2022, 17:08добрый день, после регистрации нового пользователя в базе данных, при попытке написать тикет, происходит бесконечная загрузка, мы пытались зарегистрировать все данные пользователя с латинской раскладкой, но результат не меняется, прошу помощи, буду рад ответить на все вопросы. спасибо.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: Radiant Service Desk on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: Radiant Service Desk on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5216
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 96 раз
- Поблагодарили: 84 раза
Re: mysql eror
Порадовало ваше решение для автоматизации поддержки https://utinet.ru/soft/utinet-prodesk/Gleb_utinet писал(а): ↑08 фев 2022, 17:08добрый день, после регистрации нового пользователя в базе данных, при попытке написать тикет, происходит бесконечная загрузка, мы пытались зарегистрировать все данные пользователя с латинской раскладкой, но результат не меняется, прошу помощи, буду рад ответить на все вопросы. спасибо.

С уважением,
Алексей Юсов
Prod: Radiant Service Desk on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: Radiant Service Desk on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!