Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как убрать вывод списка заявок со статусом "время обновления истекло" при нажатии на кнопку "Ответственные заявки"? Всегда приходится долго крутить вниз, чтобы увидеть то, что на самом деле интересует.
Как убрать список заявок со статусом "время обновления истекло"?
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 14 май 2020, 08:53
Как убрать список заявок со статусом "время обновления истекло"?
- Вложения
-
- Речь об этом
- Screenshot_2021-02-28_21-08-59.png (86.46 КБ) 2027 просмотров
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 80
- Зарегистрирован: 02 июл 2015, 17:41
- Поблагодарили: 17 раз
Re: Как убрать список заявок со статусом "время обновления истекло"?
Добрый день!
Почти всё (если не всё), что отображается в этом месте, можно найти поиском в конфигурации системы по слову NotifyModule.
В данном случае это Frontend::NotifyModule###5-Ticket::TicketEscalation
Почти всё (если не всё), что отображается в этом месте, можно найти поиском в конфигурации системы по слову NotifyModule.
В данном случае это Frontend::NotifyModule###5-Ticket::TicketEscalation
Последний раз редактировалось mart.andrew 01 мар 2021, 10:41, всего редактировалось 2 раза.
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 14 май 2020, 08:53
Re: Как убрать список заявок со статусом "время обновления истекло"?
Это то, что нужно! Большое спасибо!