Всем привет.
Бэкап вырос до 60 ГБ., есть желание его уменьшить.
Заявки удалять не хочется, нужны для истории. Но есть очень много заявок с вложениями.
Подскажите пожалуйста, как можно удалить вложения из заявок за определенный период(за 2018-2019 гг.)?
Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5187
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 91 раз
- Поблагодарили: 81 раз
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Привет!
Вложения где хранятся - в базе или на файловой системе?
Вложения где хранятся - в базе или на файловой системе?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
В базе, стоит параметр Kernel::System::Ticket::Article::Backend::MIMEBase::ArticleStorageDB
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5187
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 91 раз
- Поблагодарили: 81 раз
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Надо вложения из базы выносить и бекапить их отдельно, инкрементом. После выноса база уменшится
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5187
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 91 раз
- Поблагодарили: 81 раз
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Пошлю в мануал, как ни странно)))
https://doc.radiantsd.com/doc/manual/ad ... rs-storage
https://doc.radiantsd.com/doc/manual/ad ... rs-storage
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Подскажите пожалуйста, можно ли "выносить" из базы вложения за определенный период? Например из заявок с 01.12.2020 по 31.12.2020?
Или "выносить" можно только всё, нельзя задавать определенный период?
Или "выносить" можно только всё, нельзя задавать определенный период?
-
- OTRS Мастер
- Сообщения: 507
- Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
- Откуда: Томск
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Вопрос по уменьшению веса бэкапа.
Ну, я больших проблем не вижу. Структура БД известна (https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-6 ... .mysql.sql), нужно просто внимательно разобраться, где именно лежат вложения.
Скорее всего, блобы в таблице article_data_mime_attachment. Дата создания указана в каждой строке. Можно попробовать тупо удалить все записи за нужный период либо просто обнулить блобы.
Скорее всего, блобы в таблице article_data_mime_attachment. Дата создания указана в каждой строке. Можно попробовать тупо удалить все записи за нужный период либо просто обнулить блобы.
--
OTRS 6.0.22
OTRS 6.0.22