OTRS.ru

Уважаемые коллеги, доброго Вам времени суток.
Пытаюсь настроить свеже скаченную отрс систему (otrs-6.0.30) на тестовом стенде.

Систему настроил по инструкции https://freehost.com.ua/faq/articles/us ... debian-10/

система получает заявки по электронной почте и должна отправить ответ о том что обращение зарегистрировано.
Столкнулся с проблемой при отправки автоответов на поступившую заявку.

SendmailModule SMTPS.

Пробовал менять почтовые сервера ошибка одинаковая.

День добрый!

Надо проверить установленный исходящий почтовый ящик для очереди, из которой отправляется автоответ. Так же проверить настройки Envelop*
в https://ваш_otrs/otrs/index.pl?Action=AdminSystemConfigurationGroup;RootNavigation=Core%3A%3AEmail

при попытке поправить Envelop* получаю сообщение об ошибке

У вас настройка SenderEnvelopFrom открыта в режиме редактирования. Войдите в неё - она будет подсвечена жёлтым слева с боку, и нажмите либо V, либо Х.
А ещё слева есть кнопка - Параметры, которые я редактирую в данный момент

Поправил всё заработало.
Спасибо Вам большое за помощь