Ошибка в логе Need Firstname!
Добавлено: 10 янв 2021, 15:48
День добрый.
Кто-нибудь сталкивался с постоянно появляющейся в системнойм журнале ошибке "Need Firstname!"?
Появляется только для агентов (otrs/index.pl...). Авторизция через LDAP, в АД у пользователей поля givenname заполнены.
Также стоит фильтр '(&(samAccountType=805306368)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))(mail=*)(givenname=*)(sn=*)(company=*))'
Реально все зашедшие агенты с заполненными всеми нужными полями, но ошибка периодически появляется!
отрс+itsm 6.0.30
что может быть и куда смотреть?!?
Кто-нибудь сталкивался с постоянно появляющейся в системнойм журнале ошибке "Need Firstname!"?
Появляется только для агентов (otrs/index.pl...). Авторизция через LDAP, в АД у пользователей поля givenname заполнены.
Также стоит фильтр '(&(samAccountType=805306368)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))(mail=*)(givenname=*)(sn=*)(company=*))'
Реально все зашедшие агенты с заполненными всеми нужными полями, но ошибка периодически появляется!
отрс+itsm 6.0.30
что может быть и куда смотреть?!?