Страница 1 из 1

Ошибка в логе Need Firstname!

Добавлено: 10 янв 2021, 15:48
ukrnano
День добрый.
Кто-нибудь сталкивался с постоянно появляющейся в системнойм журнале ошибке "Need Firstname!"?
Появляется только для агентов (otrs/index.pl...). Авторизция через LDAP, в АД у пользователей поля givenname заполнены.
Также стоит фильтр '(&(samAccountType=805306368)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))(mail=*)(givenname=*)(sn=*)(company=*))'
Реально все зашедшие агенты с заполненными всеми нужными полями, но ошибка периодически появляется!

отрс+itsm 6.0.30

что может быть и куда смотреть?!?
Opera Снимок_2021-01-10_143749_hd.ua.energy.png
Opera Снимок_2021-01-10_143749_hd.ua.energy.png (37.68 КБ) 1448 просмотров

Re: Ошибка в логе Need Firstname!

Добавлено: 12 янв 2021, 15:39
alexus
Добрый день!

Надо детально логи смотреть, чтобы понять какой модуль валится с ошибкой