CMDB. Некоректное отображение спецсимволов HTML

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ukrnano
OTRS Новобранец
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 09 дек 2020, 20:32
Поблагодарили: 1 раз

CMDB. Некоректное отображение спецсимволов HTML

Сообщение ukrnano » 09 дек 2020, 20:51

Добрый день. Помогите пожалуста кто знает! В табличке CMDB-обзор, в некоторых колонках(которые не стандартные, а созданные) символы <>"& отображаются как спецсимволы-HTML &quot, &amp и тд. В колонке "Название" все ОК, а в колнке "Ответственный за сервер" строка "111" <111> & отображается спецсимволами. Все окна типа zoom, edit, print и тд работают и тоборажают нормально. В pdf и тд выводят нормально.

Хочу понять это встроенная функция которая требует настройки или баг системы?

Мануал перечитал, но подобных настроек не обнаружил, аскимум что есть приближенное это ascii2html , но понимаю что не то.

Может глюк полей Text и TextArea ...или проблема в каких-то скриптах вывода таблицы!?

Если кто знающий пошлет в нужном направлении, буду безмерно благодарен!!

менюшка "нормальная", лишнее убрал в паинте!

Вид из карточки
Вложения
123.jpg
123.jpg (88.99 КБ) 488 просмотров
11.jpg
11.jpg (134.37 КБ) 489 просмотров

ukrnano
OTRS Новобранец
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 09 дек 2020, 20:32
Поблагодарили: 1 раз

Re: CMDB. Некоректное отображение спецсимволов HTML

Сообщение ukrnano » 11 дек 2020, 19:43

решилось апдейтом системы OTRS+ITSM с 6.0.19 до 6.0.30

Ответить