Как вывести динамические поля при определенных параметрах в других динамических полях в новой заявке
Модератор: ykolesnikov
Как вывести динамические поля при определенных параметрах в других динамических полях в новой заявке
Здравствуйте! Совсем недавно пользуюсь OTRS 5s free. Хотел бы узнать как можно добавить дополнительные динамические поля при создании новых заявок. Например, при выборе из выпадающего списка условный пункт B, вывести еще несколько динамических полей.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Как вывести динамические поля при определенных параметрах в других динамических полях в новой заявке
Добрый день! В базе такого нет, только платный аддон
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Как вывести динамические поля при определенных параметрах в других динамических полях в новой заявке
А не подскажите где можно ознакомиться с прайсом и возможностями?
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Как вывести динамические поля при определенных параметрах в других динамических полях в новой заявке
https://otrs.com/otrs-feature/feature-a ... ic-fields/ - по поводу прайса надо у них запрашивать.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!