OTRS.ru

Приветствую

у меня ошибка при авторизации клиента следующая:
java.security.cert.certpathvalidatorexception trust anchor for certification not found

как побороть?

ДОбрый день!
Настройки апача сделали по мануалу?
HTTPS настроен?

настройки делал по https://rs4otrs.com/products/json-api

zzz_otrs.conf
RewriteEngine On
RewriteRule "/api/(\w+)/(\w+)" "/otrs/json.pl?Action=$1&Subaction=$2" [QSA,L]
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI}


вопрос только с этим
Most Apache installations have a conf.d directory included. On Linux systems you can usually find this directory under /etc/apache or /etc/apache2. Log in as root, change to the conf.d directory and link the appropriate template in /opt/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf to a file called zzz_otrs.conf in the Apache configuration directory (to make sure it is loaded after the other configurations). https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... -otrs.html

надо или нет делать?

у вас проблема c SSL
https://stackoverflow.com/questions/682 ... connection

у меня стоит самоподписываемый сертификат, с ним работать не будет?

darkimos писал(а): ↑

29 июл 2020, 18:27

у меня стоит самоподписываемый сертификат, с ним работать не будет?

К сожалению, это не проблема нашего приложения или нашего модуля. Это именно андроиду не нравится ваш сертификат.