Страница 1 из 1

Привязка Очередь - Сервис

Добавлено: 27 фев 2020, 10:53
Andre Maurois
Добрый день!

Я создаю Новую телефонную заявку. Выбираю клиента, очередь, а поле Сервис у меня не активно. Как активировать поле Сервис?
Использую OTRS 6.

Спасибо!

Re: Привязка Очередь - Сервис

Добавлено: 27 фев 2020, 11:44
alexus
Добрый день!

Надо назначить Сервисы клиентам - индивидуально или по умолчанию

Re: Привязка Очередь - Сервис

Добавлено: 27 фев 2020, 14:18
Andre Maurois
alexus писал(а):
27 фев 2020, 11:44
Добрый день!

Надо назначить Сервисы клиентам - индивидуально или по умолчанию
Спасибо большое!
А слона то я не заметил(