Коллеги,
никто не сталкивался с задачей вывода всех Задач Изменений в определенном статусе?
Просто поиск, дает вывод Изменений, и количества Задач внутри них, но не самих Задач.
А как вывести Задачи в определенном статусе?
Если провалиться в изменение, то там нет возможности отфильтровать задачи по статусу.
ITSM Changes Workorder by status
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: ITSM Changes Workorder by status
Мы практически не используем модуль ITSM Change. На тикетах делам без проблемvgusev писал(а): ↑26 фев 2020, 11:44Коллеги,
никто не сталкивался с задачей вывода всех Задач Изменений в определенном статусе?
Просто поиск, дает вывод Изменений, и количества Задач внутри них, но не самих Задач.
А как вывести Задачи в определенном статусе?
Если провалиться в изменение, то там нет возможности отфильтровать задачи по статусу.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!