OTRS.ru

Всем привет.
Пока подзабил на установку под убунту, решил попробовать на центос 7.
Вроде как установка прошла успешно по этой инструкции, но что-то я упустил и http://сайт/otrs/installer.pl пишет, что не найдено. Как будто символьную ссылку не создал.
Что я упустил?

Я понимаю, что вопрос показывает мою неосведомленность в принципах работы httpd и т.д., но на текущий момент времени мне хотелось бы понять, отвечает ли otrs заявленным моим требованиям, а я ее установить не могу )))

starav писал(а): ↑

19 янв 2020, 12:03

решил попробовать на центос 7.

Это сделали?

Ага, читал, что может блокировать.
Не помогло.

Еще раз проясню и спрошу
В файле /etc/httpd/conf/httpd.conf
есть строчка
IncludeOptional conf.d/*.conf
В папке /etc/httpd/conf.d есть файл otrs.conf (сделал его из apache2-httpd.include.conf папка /opt/otrs/scripts), в котором прописано
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
В папке /opt/otrs/bin/cgi-bin есть файл installer.pl
Почему тогда не открывается https://мой_сайт/otrs/installer.pl?
Может что-то конкретно для домена "мой_сайт" надо прописать? Он на VPS.

alexus писал(а): ↑

20 янв 2020, 19:18

starav писал(а): ↑

19 янв 2020, 12:03

решил попробовать на центос 7.

Код: Выделить всё

Configure SELINUX=disabled in the /etc/selinux/config file:

Это сделали?

Я так понимаю, что это надо было сделать до инсталяции? Или не принципиально?

А по IP адресу открывается?

alexus писал(а): ↑

21 янв 2020, 19:50

А по IP адресу открывается?

https://мой_сайт/ открывается норм.

Как оказалось mod_perl не был установлен.
Для справки:
В centos
yum install mod_perl
В debian
apt install libapache2-mod-perl2