Страница 1 из 1

Виджет "Новые заявки"

Добавлено: 03 окт 2019, 14:52
QxQ
Всем доброго дня!
Обновил, в тестовом режиме, на днях otrs с 5.0.3 до 6.22 и столкнулся с проблемой видимости заявок в виджете "Новые заявки" из очереди новые заявки, в эту очередь поступают все заявки. Если зайти в Итог, то эти заявки там присутствуют, видны. Решается все выделением полных прав на очередь, но это нехорошо.
в 5.0.3
Изображение

Re: Виджет "Новые заявки"

Добавлено: 08 окт 2019, 14:42
alexus
добрый день! В Конфигурации проверьте права доступа на сам виджет