Виджет "Новые заявки"
Добавлено: 03 окт 2019, 14:52
Всем доброго дня!
Обновил, в тестовом режиме, на днях otrs с 5.0.3 до 6.22 и столкнулся с проблемой видимости заявок в виджете "Новые заявки" из очереди новые заявки, в эту очередь поступают все заявки. Если зайти в Итог, то эти заявки там присутствуют, видны. Решается все выделением полных прав на очередь, но это нехорошо.
в 5.0.3
Обновил, в тестовом режиме, на днях otrs с 5.0.3 до 6.22 и столкнулся с проблемой видимости заявок в виджете "Новые заявки" из очереди новые заявки, в эту очередь поступают все заявки. Если зайти в Итог, то эти заявки там присутствуют, видны. Решается все выделением полных прав на очередь, но это нехорошо.
в 5.0.3