Удаление заявки OTRS 6

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
kazarman
OTRS Новобранец
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 22 авг 2019, 10:18

Удаление заявки OTRS 6

Сообщение kazarman » 09 сен 2019, 05:50

Как удаляется заявки?
Подскажите!!!

paver
OTRS Бывалый
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
Откуда: Томск
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Удаление заявки OTRS 6

Сообщение paver » 09 сен 2019, 10:16

Если физически - через планировщик задач.
--
OTRS 5.0.26

kazarman
OTRS Новобранец
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 22 авг 2019, 10:18

Re: Удаление заявки OTRS 6

Сообщение kazarman » 09 сен 2019, 10:18

paver писал(а):
09 сен 2019, 10:16
Если физически - через планировщик задач.
Да, физически, тестовые заявки нужно удалить.
Через планировщик как? Есть инструкция?

kazarman
OTRS Новобранец
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 22 авг 2019, 10:18

Re: Удаление заявки OTRS 6

Сообщение kazarman » 09 сен 2019, 10:37

Разобрался, тему можно закрыть.

Ответить