OTRS 6.0.19 Exchange отправка почты

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
kecher2002
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 июн 2019, 14:18

OTRS 6.0.19 Exchange отправка почты

Сообщение kecher2002 » 19 июн 2019, 14:48

Коллеги, добрый день!

Использую Ubuntu 19 с OTRS 6.0.19. в связке с PostgreSQL.
Установку и настройку делал по этой инструкции (https://www.howtoforge.com/tutorial/how ... ntu-16-04/).
Столкнулся со следующей проблемой.
Есть внутренний почтовик Exchange 2007. На нем я сделал отдельный соединитель для OTRS (без проверки подлинности и разрешено отправлять анонимно).
OTRS на отлично забирает почту по IMAP, но не отправляет по SMTP.
Скрин ошибки OTRS во вложении.
Консольно с сервера OTRS телнетом почта отправляется (Скрин во вложении).
На мой взгляд, обработчик почты OTRS спешит с командами. Т.е. по идеи он должен после EHLO дослушать сервер, а потом приступать к обмену данными, но по логам видно, что почтовик реагирует на перечисление "кодировок".

Прошу помощи у сообщества.
Вложения
otrs_conf.JPG
otrs_conf.JPG (46.3 КБ) 3158 просмотров
otrs_log.JPG
otrs_log.JPG (106.39 КБ) 3158 просмотров
telnet_log.JPG
telnet_log.JPG (47.46 КБ) 3159 просмотров

Ответить