OTRS 3 не запоминает пароль

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alex
OTRS Новобранец
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2010, 14:47
Откуда: Воронеж
Контактная информация:

OTRS 3 не запоминает пароль

Сообщение alex » 24 июн 2011, 11:07

После обновления до отрс 3.0.8 пароль в браузере перестал запоминаться. Это у всех так? Как бороться?
OTRS::ITSM 5.0.5

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: OTRS 3 не запоминает пароль

Сообщение ykolesnikov » 24 июн 2011, 11:56

Не было такого ни при одном обновлении. Посмотрите лучше в настройках браузера. может у него при его обновлениях что-то слетело, или ручками почистили или корпоративная политика накатилась.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alex
OTRS Новобранец
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2010, 14:47
Откуда: Воронеж
Контактная информация:

Re: OTRS 3 не запоминает пароль

Сообщение alex » 28 июн 2011, 08:46

Проблема судя по всему актуальна только для firefox. На остальных браузерах все нормально, а в firefox пароль запоминается, но автоматически не вводится, когда вводишь имя пользователя.
Проверял не только у себя, у других сотрудников с firefox аналогичные проблемы.
OTRS::ITSM 5.0.5

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: OTRS 3 не запоминает пароль

Сообщение ykolesnikov » 28 июн 2011, 09:23

Как я понимаю, Fox запоминает пароль для окна входа, только для одного, первого пользователя. У меня так и на 5 и прежних версиях FF. Это свойство не OTRS, а браузера. У каждого пользователя пароль один, а если входят с одного компа под разными пользователями, увы. ;)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alex
OTRS Новобранец
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2010, 14:47
Откуда: Воронеж
Контактная информация:

Re: OTRS 3 не запоминает пароль

Сообщение alex » 30 июн 2011, 09:05

Убрал из шаблона Login.dtl везде аттрибут readonly="readonly". После этого в Firefox заработал авто ввод пароля.
OTRS::ITSM 5.0.5

Ответить