Ошибка при формировании отчета

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Gorcom
OTRS Новобранец
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 09:37

Ошибка при формировании отчета

Сообщение Gorcom » 23 июн 2011, 13:24

Otrs 3.0.8 CentOs
вот такая вот ошибка

[Thu Jun 23 11:14:30 2011] Name.pm: Undefined subroutine &Compress::Zlib::uncompress called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/Font/TTF/Name.pm line 81.
Compilation failed in require at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/Font/TTF/Font.pm line 354.

в списке perl модулей вот так отображается модуль Compress::Zlib (нет версии модуля)

o Net::LDAP......................ok (v0.33)
o PDF::API2......................ok (v2.019)
o Compress::Zlib..............ok (v)
o SOAP::Lite.....................Not installed! (Optional - Required for the SOAP interface.)

Да, и еще otrs.CheckModules.pl вот что пишет.

o Net::LDAP......................ok (v0.33)
o PDF::API2......................ok (v2.019)
Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl line 402, <DATA> line 225.
o Compress::Zlib..............ok (v)

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Ошибка при формировании отчета

Сообщение alexus » 23 июн 2011, 18:55

Попробуйте переустановить модуль.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Gorcom
OTRS Новобранец
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 ноя 2010, 09:37

Re: Ошибка при формировании отчета

Сообщение Gorcom » 24 июн 2011, 13:04

Пробовал уже. Результатов нет.

Ответить