OTRS.ru

Доброго времени суток.
Итак,OTRS крутится на виртуалке (Ubuntu), обновил OTRS 5 до версии 6.0.16.
Все делал по мануалам, все команды отработали. Запускаю, захожу в Дайджест, открываю заявку. При нажатии кнопки "Владелец", "Ответственный", либо "Закрыть" открывается пустая страница (должен быть либо шаблон закрытия заявки с текстовыми полями, либо список агентов для назначения владельцем/ответственным). Куда копать подскажете?

Добрый вечер!

Надо проверить логи, настройки конфигуратора. Остальные окна корректно открываются? Ну и смотреть лучше на живой системе, чтобы точно сказать.

Коллеги, проблема решилась удалением ITSM- пакетов. Причина так и не выяснилась